8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне решить вопрос с возвратом домашнего костюма?

Здравствуйте! Купила домашний костюм из бархата у девочек из Инстаграм. Принесла домой - с него летит мелкая порга, начался кашель, сильный спазм у всех, в том числе кота. Стоил совсем не дёшево( Девочки шьют и продают в квартире и скорее всего это занятие не законной предпринимательской деятельностью. Знаю, что товар относится к категории не возвращаемых. Но что делать? Помогите пожалуйста! Как вернуть его обратно?(

, Дарья, г. Москва

Чтобы вернуть товар, который не подлежит возврату в течение 14 дней с даты покупки, Вам  нужно обосновать наличие в нем недостатков. Убедительно прописать недостатки в претензии и претензию передать продавцу, сформулировав свои требования в соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Не очень понятно, что такое «мелкая порга», но вообще с трикотажной вещи, неважно, текстиля, не должно ничего лететь, в противном случае это говорит о некачественном материале, из которого вещь пошита. На это и ссылайтесь.

1
0
1
0
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва
Ездила сегодня к ним, ни в какую не хотят брать, даже адрес с переписки удалили( хотя это даже и не магазин а производство на дому.
Дарья
Дарья
Клиент, г. Москва
Мелкая порга — (труха, невидимые ~всего 3мм частички) которые попадают в дыхательные пути и вызывают спазм

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
На данный момент я одна приехала в Россию урегулировать вопрос по алиментам, должник не в полном объеме
Добрый день . Мы с супругом развелись в 17 году , был суд , ребенок остался со мной также согласно решения суда можно лишь нам с сыном покинуть территорию рф на 3 месяца . Но по факту мы поехали на историческую родину в Азербайджан и остались там жить и в 1 класс ребенок пошел там . На данный момент я одна приехала в Россию урегулировать вопрос по алиментам, должник не в полном объеме выплачивает алименты ( не учитывается индексация прожиточного минимума) Хочу обратиться в ФСПП по поводу алиментов, но думаю сразу де как только должника поставят в известность , он пойдет и напишет щаявление о том , что ребенок похищен . Помогите пожалуйста решить вопрос в сложившейся ситуации
, вопрос №4979006, Айла, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, как решить вопрос о прекращении дела, произошёл конфликт между военнослужащим и гражданским
Здравствуйте , как решить вопрос о прекращении дела , произошёл конфликт между военнослужащим и гражданским лицом , между собой всё решили , он хочет забрать заявление и чтоб военнослужащего не привлекали к ответственности
, вопрос №4978824, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, как правильно составить гениальную доверенность для осуждённого, чтобы решить вопрос с его машиной и приватизации дома
Добрый день, как правильно составить гениальную доверенность для осуждённого, чтобы решить вопрос с его машиной и приватизации дома
, вопрос №4977861, Илонна, г. Новокузнецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Я могу рассчитывать на возврат средств через суд?
Заказала партию медицинских женских костюмов в количестве 292 шт. Отправила образец костюма через озон доставку. В итоге пошив задержался на 2 месяца. Два раза переносили срок пошива. И в итоге в блузках не подложили флизелин где он нужен это в воротнике и по бокам баски. Это всё подробно обсуждалось перед пошивом всей партии. В договоре подробно не описывали как и что шить. Прописана только ткань на партию. Сейчас исправить это невозможно со слов производства. Я могу рассчитывать на возврат средств через суд?
, вопрос №4975519, Татьяна, г. Батайск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне надо решить вопрос с ограничениями лично ехать в Башкирию или могу в Москве у приставов решить это вопрос?
Здравствуйте живу в Москве. Дела находится в республике Башкортостан. Мне надо решить вопрос с ограничениями лично ехать в Башкирию или могу в Москве у приставов решить это вопрос?
, вопрос №4975003, Юлдуз, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.09.2019