Покупатели ноутбука с рук требуют вернуть им деньги через 15 дней, но дефектов в нем нет

Добрый день, продал ноутбук через авито, через 15 дней мне позвонили покупатели и сказали что он им не нравится и попросили вернуть деньги. Я им конечно отказал, на что они начали мне угрожать полицией, как мне быть что может мне грозить и как лучше себя вести?

15 сентября 2019, 16:07, Дима Ников, г. Хабаровск

вернуть деньги Авито

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Даже, если они напишут в полицию, то состава тут нет. Это гражданско-правовые отношения. В связи с чем они требуют возврат? Бремя доказывания недостатков лежит на них. Они должны доказать, что последние возникли до передачи товара им. Ст. 476 ГК РФ

1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

15 сентября 2019, 16:09

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, работаю в компании АО Тандер. У меня удержали зарплату в 50%. Всё бы ничего но заявление от ООО ПКО "АйДи Коллект" в размере 50% до достижения предела 15 902, 57 руб. на основании судебного приказа №2-772/2023 от 20.03.2023, правомерно ли списание? Ведь срок давности прошел. На гос услугах и у приставов производство завершено ст. 46 ч. 1 п. 4 . К кому обратиться, чтобы вернуть деньги?

03 июня, 20:05, вопрос №4973241, Зятьков Константин, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Все

Куда обращаться при бездействии полиции и прокуратуры по факту мошенничества?

В октябре 2025 перевела 250000 за утепление фасада дома панелями, привезли сайдинг, работу не начали, каждый день одни обещания, обратилась в полицию по факту мошенничества, заявление приняли, прошло полгода, официального ответа нет, деньги не вернули/деньги мужа-участник сво/, подала жалобу в прокуратуру, отправили дело на пересмотр, ранее со слов дежурного отказали в возбуждении уголовного дела, прошёл месяц после удовлетворения жалобы, никаких сдвигов нет, мошенник обещал вернуть деньги в марте, но до сих пор не вернул, есть переписка, справка с банка, аудио записи разговоров, куда обращаться если бездействует и полиция и прокуратура

28 мая, 13:20, вопрос №4966516, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Требуют вернуть переплату пенсии по потере кормильца: что делать?

Назначили пенсию по потере кормильца ребенку теперь требуют вернуть деньги назад как они обнаружили что сделали переплату

27 мая, 22:07, вопрос №4965447, Алёна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Куда обращаться при бездействии полиции и прокуратуры по заявлению о мошенничестве?

27 мая, 21:21, вопрос №4965364, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.