8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отправили не ту посылку мошенники обман на деньги

здравствуйте заказывал с сайта телефон прислали повер банк мне он обсолютно не нужен да и по стоимости он не соответствует уплачиваемую за него стоимость конверт вскрыл на почте они все видли сказазли писать надо притензию написал притензию незнаю будет ли от этого толк номера нет куда звонить не ясно адрес липовый там вообще тц вместо какого небудь дома и тд инн банка есть но толк если данные отправщика липовые и нет не каких конкретных его контактов и адреса что делать?

, Вадим, г. Георгиевск
Никита Марченко
Никита Марченко
Юрист, г. Барнаул

Добрый день!

В вашем случае обязательство продавца по передаче конкретного товара не было им исполнено.

Поэтому вы вправе потребовать возврата уплаченной вами денежной суммы.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение данного срока продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом, подлежат удовлетворению продавцом в добровольном порядке.

0
0
0
0
Вадим
Вадим
Клиент, г. Георгиевск

спасибо скажите в праве ли я обротиться в суд прокуратуру или к участковому если я уже написал претензию к посылке на почте в тот же день как только получил посылку 

Вадим
Вадим
Клиент, г. Георгиевск

спасибо а что ели продавец НАМЕРЕННО! — не специально подложил вместо заявленого товара товар другого значения и стоимости и скрыл свои настоясщие данные о себе местожительства номер тел и тд что в таком случае делать?

Похожие вопросы
Гражданское право
Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги?
Добрый день! Попала в ситуацию с торгами на бирже, пригласили заработать, оформила 4 кредита, положила деньги, торговали с фин.аналитиком, так он представился, все сделки в плюс. Когда хотела вывести деньги и погасить один кредит, пришло письмо на почту якобы от сингапурского банка, в нем было написано что я должна оплатить налог 400 тыс.за то что я зарабатываю на иностранных акциях. Сейчас я поняла что это мошенники и вопрос, какова вероятность получить обратно свои деньги? Сейчас выяснилось, что сайт на котором я торговали поддельный, деньги переводила через вайбит p2p, то есть через физические лица, это как я им рубли, а они мне доллары, обмевали. Есть варианты возврата денег?
, вопрос №4111042, Елена, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Я отправил ему штаны сдэком и он мне отправил штаны сдэком
Я продавал штаны (от одного именнитого бренда) которые выиграл в конкурсе( все доказательства у меня имеются). И в один из дней мне написал один молодой человек и предлагал обмены на разные вещи. И он мне предложил равноценный обмен как я думал. Мы с ним поговорили и решили обменяться. Я его попросил скинуть бирки кофты на которую я обменивал штаны чтобы удостовериться что она оригинальная. В итоге он мне скинул не те бирки которые на ней имеются. Я отправил ему штаны сдэком и он мне отправил штаны сдэком. Когда пришла кофта я её забрал и только через неделю понял что она не оригинальная (подтверждения есть). Он говорил что не может быть такого и водил за нос. А через месяц я просил обратно обменять так как она оказалась не оригинальной. Позже он сознался что она не оригинальная и отказался обратно обменяться. Подскажите пожалуйста реально ли вернуть штаны обратно. Произошло всё это месяца 3 назад. Данные его у меня имеются
, вопрос №4110573, Тимофей, г. Новосибирск
Уголовное право
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
Здравствуйте, взяла кредит в банке и перевела деньги мошенникам, кредит придётся платить мне?
, вопрос №4110488, Татьяна, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, на суде я не присутствовал и мне отправили копию постановления по ПРЕЖНЕМУ(старому) адресу прописки, хотя везде, я указывал новый адрес
Здравствуйте, на суде я не присутствовал и мне отправили копию постановления по ПРЕЖНЕМУ(старому) адресу прописки, хотя везде, я указывал новый адрес. Просто в базе ГИБДД адрес не обновился,(при этом, хочу отметить, что штрафы приходят по верному адресу). Теперь суть : могу ли я настаивать на повторной отправке, по уже верному адресу и как это сделать. Узнал, что отправили не по тому адресу, позвонив в приемную суда по телефону.
, вопрос №4110121, Виталий, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Нужно ли мне возвращать ей деньги?
Мне, индивидуальному предпринимателю (экскурсионные услуги по бронированию) за три дня до тура позвонила женщина и решила поехать на экскурсию с дочерью. Был выходной день, поэтому договор не заключили, женщина перевела предоплату за тур 21 000 тыс. рублей на личный счет предпринимателя (мой).Мною был забронирован отель, место в автобусе, на следующий день она объявила о том что, не желает ехать так как у нее заболел кролик ( в претензии она указала это как семейное обстоятельство). Она требует вернуть ей деньги на ее счет, о ней известно только ФИО и телефон, свои паспортные данные она не дает. Нужно ли мне возвращать ей деньги? и если нужно, то только наличными, так как я думаю что она мошенник.
, вопрос №4109348, Елена, г. Иркутск
Дата обновления страницы 12.09.2019