8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать при получении посылки, если оплата за товар еще не произведена?

живу в г.Кемерово, заказал смартфон с Москвы, доставка курьером сказали бесплатная, расплачиваться сказали как привезет курьер ! Как правильно принять посылку, не разу с этим не сталкивался ! А вдруг она меня не устроит , что делать ?

, Медведев Дмитрий Вячеславович, г. Москва

Внимательно осмотрите товар до оплаты. Если заметите несоответствие или брак согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Обратившись же в банк отозвать не получится?
Здравствуйте! Подскажите, до открытия спортзала был заключен договор. Оплата в рассрочку на 18 месяц ( кредитным путем). Первая оплата еще не произведена. Сейчас выясняется, что в сети спортзала большие проблемы, стало много отрицательных отзывов, спортзал оказался сомнииельным. Хочу расторгнуть договор, и соответственно, чтобы ту сумму которая будет выплачиваться кредитом тоже вернулась. Как это сделать? Обратившись же в банк отозвать не получится?
, вопрос №4980143, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Действует ли доверенность если сменила фамилию?
Действует ли доверенность если сменила фамилию? Дочь дала доверенность на фамилию в браке, развелась и вернула фамилию девечью.Будет ли действительна доверенность
, вопрос №4978764, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли считать дом сданным, если застройщик еще не завершил внутренние работы?
Здравствуйте! Можно ли считать дом сданным, если застройщик еще не завершил внутренние работы? Не установлен котел для отопления, батареи и не сделаны черновые работы. Хотя дом приняли и сдали по документам.
, вопрос №4978430, Фатима, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
Здравствуйте. Маркетплейс отменил заказ из-за низкой цены товара и не хочет отправлять товар по указанной цене
, вопрос №4977896, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Эти товары мы не отправляли на утилизацию, нам необходимо их вернуть на остатки фбо для дальнейшей продажи, там не было брака и излишков
Здравствуйте! Я являюсь менеджером на маркетплейсе Озон. Пишу к вам с вопросом по маркетплейсу Озон. Единицы которые я выделила красным на первом изобржении были отправлены на фбо, приняты и появились на остатках в нашем личном кабинете. На следующий день они пропали с остатков и были помечены как "Вы заказали утилизацию". Эти товары мы не отправляли на утилизацию, нам необходимо их вернуть на остатки фбо для дальнейшей продажи, там не было брака и излишков. Озон поддержка всячески уклоняется от ответа, перенаправляют нас в другие обращения, либо попросту игнорируют. На данный момент на утилизацию было отправлено больше 1000 единиц наших товаров, суммарный убыток превышает 200 тыс. руб. Дополнительную информацию и скриншоты из чата поддержки готовы предоставить
, вопрос №4976626, Анна, г. Ноябрьск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.09.2019