Отдала в ремонт жесткий диск, а сотрудники мастерской его возможно потеряли, что предпринять?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, отдала в ремонт жесткий диск. Прошло некоторое время. Теперь они вообще не хотят разговаривать и говорят, что с него исчезла вся информация. Я так поняла, что диск они вообще потеряли. Что мне сейчас делать?

31 августа 2019, 09:13, Лариса, г. Хабаровск

Андрей Ермолов

Юрист, г. Ставрополь

Доброго времени суток!
Сейчас в первую очередь подайте официальную, мотивированную обоснованную претензию, а потом если не ответят или откажут, в суд. Нюанс. Обращайтесь лично (претензия в 2-х экземплярах), на одном вам ставят отметку о принятии вашей претензии заявления и возвращают вам. Если не принимают претензию или отказываются ставить отметку (это одинаково), значит, обращаемся, письменно. Направляем через почту, заказным письмом с уведомлением.

31 августа 2019, 09:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

1150 ₽

Вопрос решен

Военное право

Если что во фсин работал год за 1.5, так же и в армии до СВО год за полтора, а во время СВО слышал что год за 3

Добрый день, у меня НИС (накопительная ипотечная система) уже 2,7 миллиона. Служу в армии по кнтракту с февраля 2017 года по сей день включая СВО с первого дня. А до этого работал во ФСИН около 8 лет,смогу ли я получить эти накопительные деньги в случае покупки дома или же как то обналичить? Если что во фсин работал год за 1.5,так же и в армии до СВО год за полтора,а во время СВО слышал что год за 3

21 мая, 14:37, вопрос №4959186, Haik, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Что делать, если у ребенка в школе изъяли электронную сигарету?

Брат 11 лет пронес в школу электронную сигарету , не курил, а просто выпала, сигарету забрали что можно сказатл в оправдание и как забрать сигарету

20 мая, 09:15, вопрос №4957601, Софа, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

ЖКХ

Что делать, если суд оставил приговор о принудительных работах без изменений при погашенном долге?

Суд приговорил к 5 месяцам принудительных работ. На момент вынесения приговора долг был 179 000₽ хотя в приговоре указано 285 000₽. Подали апелляционную жалобу. На момент апелляционного суда долг был погашен в полном объёме, но суд оставил приговор без изменений. Как такое возможно и что делать дальше?

19 мая, 18:27, вопрос №4957173, Александр, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Что делать, если стал виновником ДТП без страховки при отсутствии денег на возмещение ущерба?

Здравствуйте попал а дтп без пострадавших я был без страховки ущерб составил 150 тысяч рублей а у меня денег нет что делать?

18 мая, 09:07, вопрос №4955330, Альфир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Положила деньги на кошелёк Qplus теперь мне нужно деньги снять ребёнок заболел, а я не могу потому что заблокировали кошелёк, как мне их снять теперь

Положила деньги на кошелёк Qplus теперь мне нужно деньги снять ребёнок заболел, а я не могу потому что заблокировали кошелёк, как мне их снять теперь. Служба поддержки говорит что они смотрят проблему и это займет 15 рабочих дней. Мне это долго у меня других средств нету.

14 мая, 09:24, вопрос №4951921, Полина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.