8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вызванная служба дезинсекции за 3 визита не смогла вывести клопов, на что мы можем рассчитывать?

Здравствуйте,уважаемые юристы. Моя ситуация, как я уже узнала, очень распространенная. Вызванная служба дезинсекции за 3 визита не смогла вывести клопов. Да еще и мозги нам запудрила так, что комнату до бетона очистили, теперь и ремонт делать, и клопы остались. Можем мы вернуть заплаченные деньги и компенсировать ущерб?

, Мария, г. Санкт-Петербург
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!
Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
    Вы вправе потребовать безвозмездного оказания повторной услуги, если клопы останутся вправе требовать возврат денег.

1
0
1
0
Мария
Мария
Клиент, г. Санкт-Петербург
Спасибо за ответ, Михаил. В ответ на устную жалобу эта контора придумывает отговорки, почему не помогло, и предлагает повторые обработки со скидкой. Я так понимаю, мне надо отправить письменную претензию? Но в договоре никакого адреса не указано, что меня удивляет. Можно, конечно, в колл-центре спросить. Не могли бы вы подскаподсказать, как оформить запрос?

Да, необходимо написать письменную претензию. В договоре должен быть ИНН организации, а по инн на сайте налоговой можно найти юридический адрес. https://egrul.nalog.ru/index.h...

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
В связи с трудностями, машину продали, кредит некоторое время платила, а потом не смогла
Здравствуйте. Подскажите, брала кредит по залог авто, которое в собственности моей мамы. В связи с трудностями, машину продали, кредит некоторое время платила, а потом не смогла. Сейчас кредитор подал в суд. Что нас ждёт?
, вопрос №4864169, анастасия, г. Челябинск
Социальное обеспечение
На что я могу рассчитывать, какие документы должен собрать?
Добрый вечер! У нас такой вопрос. Двоюродный брат считается БП на СВО с мая 2025 года. Родных и близких , детей , жены нет. По приезду в отпуск брат оставил нотариальную доверенность мне ( двоюродному брату) (финансы, банк, связь, загс и тд) Мы с женой не официально но считаемся опекунами. Мама его умерла когда ему было 19лет . При жизни мама не воспитывала сына. Официально не было лишена родительских прав. До совершеннолетия его воспитывали мы с женой. На что я могу рассчитывать, какие документы должен собрать?
, вопрос №4864039, Александр, г. Москва
Наследство
Получается что наследник второй очереди не сможет вступить в наследство его матери?
нотариус может выдать свидетельство о наследстве раньше срока( раньше 6 месяцев),если у человека нет наследников 1 очереди но на каких основаниях и зачем? Что для этого является веской причиной, чтобы его получить. Так сделал наш дядя,получил раньше срока наследство матери, а затем составил наследственный договор на чужого человека. И потом вдруг умер… или эти чужие ему помогли, т.к они получается становятся наследниками.Т.е. получается что наследник второй очереди не сможет вступить в наследство его матери?
, вопрос №4863974, Инна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Административное право
Что можете посоветовать сделать в такой ситуации?
Добрый день. Помогите, пожалуйста, консультацией по следующему кейсу в продолжение этого вопроса: https://pravoved.ru/question/4707562/ Наймодатель самовольно выселила нанимателя и вынесла его вещи на улицу, забрала ключи (якобы за нарушение условий договора, нарушений не было). На суде наймодатель сообщила, что наниматель якобы сам добровольно передал ключи, вынес вещи и уехал, что является ложью. При этом в доказательство позиции нанимателя: - переписка с наймодателем, где она грозится расторгнуть договор - вызов в полицию (наряд приехал слишком поздно, вещи уже вынесли) - заявление в полицию (полиция ничего не сделала, даже ответа не было) - обращение в прокуратуру на бездействие полиции (прокуратура согласилась с доводами и направила запрос на доп проверку, но полиция все равно не ответила) - фото вынесенных вещей у подъезда - скриншоты заказов грузового такси сначала к родителям, потом в новую квартиру - наниматель оплатил весь месяц, но почему-то выселился намного раньше - нет соглашения о расторжении договора - нет акта приёма-передачи ключей Однако суд поверил голословным словам наймодателя и отказал в удовлетворении требований. Можно ли сказать, что суд не учел доводы нанимателя (истца)? Каковы шансы в апелляции? Перечисленные доказательства действительно не имеют реальной силы? Разве бремя доказательства лежит не на ответчика (наймодателе)? Что можете посоветовать сделать в такой ситуации?
, вопрос №4863975, Саркис, г. Москва
Защита прав работников
Если работодатель вызвал в выходные дни на ревизию и не хочет оплачивать, говорит что берите просто выходные дополнительно
Если работодатель вызвал в выходные дни на ревизию и не хочет оплачивать , говорит что берите просто выходные дополнительно
, вопрос №4863343, Татьяна, г. Казань
Дата обновления страницы 03.09.2019