Здравствуйте.меня зовут Светлана,я заказала зеркало видиорегистратор с интернета мужу на д.р.почитала отзывы сайта после заказа и у меня сомнения к товару.могу ли я посмотреть посылку до оплаты.и ли ее не стоит идти забирать.спасибо за ранее!
Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее. В силу п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, если Вами уже была оплачена сумма, то Вам необходимо письменно обратиться к продавцу и указать что отказываетесь от товара со ссылкой на вышеуказанную статью, это заявление отправлять ценным письмом с уведомлением.
Если же за Товара не вносилась предоплата, то имеете право не забирать посылку и если продавец и предъявит какие-либо претензии, то только по оплате доставки товара от Вас к нему, а там незначительная сумма и то не каждый продавец пойдет в суд взыскивать эту сумму.
Дополнительно сообщаем, что до оплаты товара, Вы имеете право осмотреть посылку и если есть какие-либо недостатки, то отказаться от его принятия, либо указать все недостатки и заявлять их потом продавцу