Могу ли я требовать замену утюга в данном случае?
Купила утюг пол года назад. Он сильно потёк и перестал греться. Это сложнотехнический товар? Мону ли я требовать замену на такой же или мне предоставят только ремонт?
, Маргарита, г. Ижевск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, Маргарита!
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров» утюг не является сложно-техническим товаром. Однако, не смотря на это, Вы имеете право в соответствии со п.1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
-При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Желаю Вам удачи,
С Уважением, Горшелева Нина.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Последствия получения мобилизационного предписания и неявки в военкомат
Добрый день.Я капитан запаса(военное училище в 1999 г закончил) 1974 г.р.Ветеран боевых действий.Чечня 1999-2000 г.Вызывают по повестке в военкомат для получения моб.предписания.Не ходить не вариант т.к. штраф в 10000-30000 не входит в мои планы.Но у меня есть подозрение что в данный момент готовится мобилизация(точнее ее активная фаза,ее ведь никто не отменял с 22 года).Воевать я не буду.Исходя из этого вопрос:получение моб.предписания как то осложнит мою жизнь?При мобилизации не планирую вообще ходить в военкомат.Могут ли против меня в таком случае возбудить уголовное дело?Спасибо
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель заблокировал корпоративную сим-карту с личными данными?
Добрый день! Я работал в компании в период 2020-2024 г. После увольнения мне оставили корпоративную сим-карту с которой я работал и жил с самого первого рабочего дня, т.к. на ней присутствовало уже очень много личного материала. А сказать точнее, личную сим-карту я не имел в это время, всегда пользуясь корпоративной о чем был осведомлен весь работающий персонал. Уволившись я продолжил работу в той же сфере, продолжал нарабатывать базу клиентов и поставщиков. Прежний руководитель не собирался у меня ее забирать, чтобы я продолжал с ней работать все по тем же причинам, потому что я ей пользовался всегда и везде. Сегодня этот руководитель молча решил ее заблокировать и перевыпустить у себя по месту. Человек настроения. Вся наработанная за 6 лет база и утечка личной информации. А такой можно считать всю информацию, которая хранилась в мессенджерах. Вопрос: что мне теперь делать и могу ли я повлиять на данную ситуацию?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Куда обращаться, если продавец не возвращает предоплату за квадроцикл?
Добрый день! Перевел предоплату за квадроцикл в начале февраля 25 года, товар должен был доставлен мне после 20 февраля. Сначала сроки все время переносились, затем в мая я потребовал вернуть деньги. Вернем в течении недели...и так далее. Постоянно звонил и писал по поводу возврата. В декабре сказал, что обращусь в полицию, после этого вернули треть денег. Обещали к концу января вернуть остаток. Не вернули до сих пор, на звонки и сообщения не отвечают. Куда мне лучше обратиться для решения данного вопроса? В суд? Могу ли я применить в данном случае статью 395 ГК РФ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Срок оплаты штрафа по ст. 228 ч. 1 УК РФ и последствия его просрочки
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, в течение какого времени могу оплатить штраф по ст. 228 ч. 1 ук РФ , и может ли последовать замена наказания в случае просрочки !??
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать замену стиральной машины на время ремонта?
Купили стирмашину на Вайлдберриз. По гарантии вызвали мастера, который сказал что детали для ремонта на заказ. Ремонт займет 45 дней. Могу ли я требовать стиральную машину на замену на время ремонта.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.