8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Поставили детали в ноутбук без моего согласия

Добрый вечер. Сдавал ноутбук в сервисный центр на диагностику. После диагностики позвонили и сказали, что нужно менять видеочип. Озвучили сумму всей работы (16 т.р. за чип и 10 т.р. за работу мастера, то бишь на выходе 26 т.р.) Я в устной форме дал согласие на починку. Сегодня мне позвонили, сказали, что ноутбук готов и что поменяли видеочип, микроконтроллер и еще что-то (то бишь микроконтроллер и еще какую-то деталь мне не озвучивали изначально и не уведомляли о том, что они неисправны). Озвучили цену за всё: 16 т.р. за видеочип, 4 за микроконтроллер и еще 3 за что-то другое, чего тоже не озвучивали. (на выходе 23 т.р.) Но при этом ничего не сказали про цену за саму работу мастера.. По телефону уточнил: "То есть, за всё-провсё я плачу 23 тысячи рублей", на что мне дали положительный ответ. Если завтра прийду и мне назовут ценник выше этих 23 тысяч рублей, что делать? Могу ли я не платить за те детали, которые установили без предупреждения?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Солнечногорск

Здравствуйте, Дмитрий,  

Если завтра прийду и мне назовут ценник выше этих 23 тысяч рублей, что делать? Могу ли я не платить за те детали, которые установили без предупреждения?

Вы вправе отказаться от всех  работ выполненных без Вашего согласия исполнителем. В данном случае закон  на стороне Вашей стороне. В случае спора, пригрозите жалобой в РосПотребНадзор 

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

3.  (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем)в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Может ли он это сделать официально без моего согласия ссылаясь на договор об аренде моего авто, в который он может внести изменения, а именно система слежения за передвижением?
Работодатель хочет установить систему отслеживания в мой личный автомобиль т.к. я выполняю работу используя свой авто. Может ли он это сделать официально без моего согласия ссылаясь на договор об аренде моего авто, в который он может внести изменения, а именно система слежения за передвижением?
, вопрос №4976932, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Потребуется ли согласие остальных собственников или достаточно только моего согласия как непосредственного собственника комнаты (В ней прописана только я)
Хочу сделать временную регистрацию гражданину Казахстана, но у меня в собственности комната в коммуналке (в ЕГРН написано общая доля). Потребуется ли согласие остальных собственников или достаточно только моего согласия как непосредственного собственника комнаты (В ней прописана только я)
, вопрос №4976690, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут они меня назначить без моего согласия?
1. Я в/сл, в 50 лет в сентябре 2026г заканчивается контракт. Я рапорт на увольнение не писал. Со мной заполнили лист беседы,где я указал, что заключать контракт не буду. Что мне за это может быть? 2. После ВВК я признан не годен в спецсооружениях, "Б" - годен к военной службе с незначительными ограничениями. И мне сейчас предлагают другую должность, от которой я отказываюсь или в другую часть(понятно куда). Могут они меня назначить без моего согласия?
, вопрос №4974789, Александр, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мола ли школа подать несовершеннолетнего сына список без моего согласия, в центр психолого педагогический медицинский центр
Здравствуйтнае! Мола ли школа подать несовершеннолетнего сына список без моего согласия, в центр психолого педагогический медицинский центр.
, вопрос №4974725, Наталья, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Было списание без моего согласия, у меня даже подписка нет, как вернуть деньги обратно?
Было списание без моего согласия, у меня даже подписка нет, как вернуть деньги обратно?
, вопрос №4974551, Руфия, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.08.2019