Возврат денег за неоказанные услуги
Здравствуйте. Месяц назад я заказала услуги привлечения клиентов для своего бизнеса в социальной сети Инстаграм. Выбрала команду специалистов на авито, предоставили портфолио, отзывы, все выглядело нормально. По итогу оказалось, что писали для моего аккаунта ворованные статьи- плагиат, многие статьи были скопированы у других людей, не привели ни одного клиента, хотя, в переписке договорились на конкретное число: минимум 10 клиентов (это был смысл заказ вообще этих услуг). Проблема в том, что договора мы не заключали. Все договоренности в переписке на авито, вк и есть переводы оплаты Сбербанк. Взяли с меня 15000₽ за услуги + 6000₽ за бюджет рекламы (бюджет тоже слит получается). Теперь они говорят, что договора нет, все на словах (в переписке) и говорят, что клиентов мне никто не обещал, потому что это было оговорено в переписке на авито, а не вк( в общем, несут бред, отмазываются). Скажите, реально ли хоть что-то сделать? И какие мои дальнейшие действия должны быть? У меня идут по факту убытки: простой помещения и т.д.