8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какова вероятность выиграть дело в суде в моей ситуации?

Здравствуйте.Меняли в автосервисе(не дилеры) комплект ремня ГРМ.Через месяц при движении ремень рвется и соответственно двигатель надо либо ремонтировать либо менять.В автосервисе вину не признают т в досудебном порядке вопрос решать отказываются.Какова вероятность выиграть дело в суде?

, Наталья, г. Москва
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Благодарю вас за обращение!
    В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).
           Таким образом, вы вправе требовать возмещения ущерба за ремонт или замену двигателя, т.к. его поломка произошла, в следствии,  некачественной работы или детали. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Подскажите как добиться в моей ситуации справедливости?
Мне 23 года С 11 лет часто стал болеть бронхитом. Консультировался и проходил обследования в частной клиники у врача пульмонолога-аллерголога. Больница хоть и частная, но со всеми необходимыми документами, лицензией и т.п. Врач поставил мне с 13 лет диагноз бронхиальная астма. Мои жалобы это: при физических нагрузках (бег, подвижные спортивные игры) и при острой аллергии, начинается затруднённое дыхание с хрипом, свистом в груди, кашель с мокротой и даже с привкусом крови во рту, при откашливании. С 2018 года была отсрочка на 5 лет по учёбе в институте. За это время приступы также повторялись при физ.нагрузках и я всё время купировал их Сальбутамолом. В 2023 году в январе лежал в стационаре в Первой областной больнице г.Ростова-на-Дону, где после обследования был подтверждён диагноз БА средней тяжести. После того как закончил институт, меня в августе вызвали в военкомат, где выдали направление на прохождение обследования в другом городе и получения от больницы актов для призывной комиссии. При повторном обследовании диагноз снова подтвердили и выдали акты. На первое КМО в ноябре, мне по причине «неправильно пройденного обследования» ставят категорию «Г» и дают направление на Вторую областную больницу г.Ростова-на-Дону. На КМО я спрашивал, в чём именно была ошибка обследования, чтобы во второй раз её избежать и верно пройти обследование, на что мне нагрубили и не дали никакого ответа. В декабре я прошёл обследование уже во Второй областной больницы, где мне снова ставят диагноз БА средней тяжести и выдают акты. В больнице меня врач просит обратить внимание на то ,что в акте прописано, что тест с Метахолином не сделан, т.к. он отсутствует в реестре государственных медицинских препаратов и тестирование с ним не проводится. После этого я снова в декабре приезжаю на второе КМО, где надо мной уже смеясь, терапевт снова ставит категорию «Г» и к следующему весеннему призыву направляет на повторное обследование. В этот раз мне озвучивают причину, что категория «Г» выставлена потому что не сделан тест с метахолином. Хотя бронхо-провокационные тесты с анаприлином и с физ.нагрузкой на велотренажере были сделаны в обоих областных больницах. На мою просьбу выдать мне письменно решение призывной комиссии, военкомат с грубостью ответил отказом. После этого я приезжал в военкомат с заявлением о просьбе предоставить мне решение призывной комиссии, отправлял его по почте, но во всех случаях мне отказывали или просто игнорировали. Только в конце марта 2024г. мне по почте выслали выписку заседания призывной комиссии, о том, что мне невозможно вынести окончательное решение о категории годности, Т.К. В АВГУСТЕ 2023 ГОДА В ПЕРВОЙ ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЕ МНЕ НЕ ПРОВЕЛИ БРОНХО-ПРОВОКАЦИОННЫЕ ПРОБЫ И МОНИТОРИНГ ПСВ, ПОЛНОСТЬЮ ИГНОРИРУЯ МОЁ ПОСЛЕДНЕЕ ОБСЛЕДОВАНИЕ В ДЕКАБРЕ 2023Г. из РОКБ №2! Я пытался добиться в двух областных больницах прохождения теста с метахолином, в обоих мне отказали. Пульмонолог из РОКБ №2 даже прислал мне официальное заявление о том, что тест с метахолином не проводится. Военкомат также мне отказал в выдаче правильно оформленной выписки из заседания комиссии на последнем КМО. В этом году я даже стал на учёт в поликлинику по месту жительства в г.Таганрог и получаю лекарства. Подскажите как добиться в моей ситуации справедливости ? Почему при наличии трёх обследований за один только год в двух областных больницах мне не выставляю категорию годности «В» в соотв.со статьёй 52 о Расписании болезней, объясняя это тем ,что не проведён тест с препаратом, с которым ни одна из этих больниц, в которые меня направляет военкомат, не проводит этот тест?
, вопрос №4112944, Данил, г. Москва
Гражданское право
Одно дело было в мою пользу, а второе что то тянут.Теперь с их стороны третье лицо.А я не могу присутствовать в суде (их оповещаю об этом).Не повлияет ли это третье лицо на ход дела.?
Здравствуйте! Подскажите, с чем связано,когда истец (банк) подает в суд ходатайство о привлечении третьего лица? Уж очень долго рассматривают мое дело об применении исковой давности. Было два дела(по двум кредитным картам одного банка одного же года) в разных судах.В одном суде быстро все прошло и банку отказали. Применили срок давности,а вот во втором мурыжат уже три месяца. Карты были в один год оформлены и транзакция была в 2014 году. Долг продавали коллекторам,а потом опять сами объявились в 2020 году. И начали подавать в суды. Сначала подавали не оповещая меня, сейчас оповещают и я пишу возражения на иск. Одно дело было в мою пользу, а второе что то тянут..Теперь с их стороны третье лицо..А я не могу присутствовать в суде (их оповещаю об этом)..Не повлияет ли это третье лицо на ход дела..? И как быть ,если япроиграю? Куда подавать обжалование?
, вопрос №4112671, Анжелика, г. Орел
Побои
Родители и полиция говорят, что мое мнение в данной ситуации не учитывается.(по поводу того, что меня не
добрый день. у меня случилась очень неоднозначная ситуация. мне 15 лет, в этом году исполняется 16. я живу с родителями. с 13 лет я начала осознавать и анализировать то, что происходит у меня в семье по отношению ко мне. я поняла, что родители нанесли мне очень много детских травм и продолжают это делать. однажды в 13 лет у меня и моего отца произошел большой конфликт: отец меня избил и применял множество разнообразных насильственных действий , вследствие этого я ушла из дома к подруге, потому что не могла терпеть такое. но меня нашла полиция еще на улице, я не успела приехать к ней. отделалась моя семья предупреждением. прошло два года, родители не изменились, постоянно нарушают мои права, как ребенка. неделю назад у нас опять случился конфликт, после которого я ушла из дома. им сказала, что иду к подруге, но сама же пошла к 18 летнему парню. (ему я сказала, что мне 16) когда я находилась у него, я решила, что не хочу возвращаться домой, потому что меня опять ждёт этот ад. родители писали мне, чтобы я вернулась, но я знала, что будет дома. через неделю мы увидели распечатку о моей пропаже в подъезде. сразу после этого я поехала домой. родители узнали, у кого я была на самом деле. Используя фсб они узнали всю информацию о моем парне, о его родственниках. просмотрели его соц сети и личные чаты. они обвиняют моего парня в том, что он педофил, насильно держал меня у него дома, использовал меня ради секса. также обвиняют его в наклонностях к терроризму из-за современного стиля opium/viperr. (я также следую этому стилю). каждый день они говорят о нем ужасные вещи, также, что напишут заявление на него, если я не буду себя вести так, как они хотят. сейчас идут разборки в полиции о данной ситуации. приезжала женщина из следственного комитета и закрывала дело со мной, потому что я вернулась домой. теперь должны разбираться с моим молодым человеком, и я очень волнуюсь, что могут сделать что-то плохое. родители и полиция говорят, что мое мнение в данной ситуации не учитывается.(по поводу того, что меня не держал никто в заложниках и я сама ушла из дома.) говорят, что до 18 лет я никто, у меня нет личной жизни и мнения. мой брат учится в академии фсб на 3 курсе, он угрожает расправой над моим парнем. говорит, что снимет, как избивает толпой моего парня на камеру и скинет это видео мне. пожалуйста, помогите, я не знаю , чего ожидать дальше и как себя вести.
, вопрос №4112589, Dashaa wad, г. Москва
Земельное право
Выиграли дело о земле у ДГИ, сначала в районном, потом в апелляционном суде, сейчас ДГИ отправил заявление в кассационный суд, какие наши шансы?
Выиграли дело о земле у ДГИ , сначала в районном, потом в апелляционном суде, сейчас ДГИ отправил заявление в кассационный суд, какие наши шансы?
, вопрос №4112477, Людмила, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2019