8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На какие законы можно ссылаться в таких случаях?

Здравствуйте. В одном интернет магазине постоянно не соответствует описание к товару.То вес не соответствует, то размеры и т.д.

Отправил в этот магазин сообщение с указанием проблемы.В сообщении от них был получен ответ,что описание предоставляет производитель.

На какие законы можно ссылаться в таких случаях?

, Игорь, г. Тихвин
Сергей Логинов
Сергей Логинов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Игорь,

в вашем случае можно руководствоваться законом о защите прав потребителей:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.03.2019) «О защите прав потребителей»Статья 8. Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах)
 

1. Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Потребитель имеет право быть информирован достоверной информацией о приобретаемых товарах, работах и услугах, иначе нарушается его право в соответствии с законом о защите прав потребителей. По таким нарушениям можно оформлять жалобы в роспотребнадзор.

С уважением, Логинов Сергей

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Если нет, то в какой срок можно подавать кассацию, если суды не выдают Решения месяцами?
Добрый день. После судебного заседания я сразу подала аппеляцию НЕ МОТИВИРОВАННУЮ. Через 3 месяца я получила Решение суда в бумажном виде и после этого направила уже мотивированную аппеляционную жалобу. Вопрос - если понадобится подавать далее кассационную жалобу, то можно ли действовать по такой же схеме? Если нет, то в какой срок можно подавать кассацию, если суды не выдают Решения месяцами? Спасибо.
, вопрос №4112915, Елена, г. Липецк
486 ₽
Гражданское право
Но в апреле этого года я узнал что мой долг продан коллекторской организации и они подали в суд
В 2017 году взял кредит. 2020 году не смог его оплачивать. Банк обратился к нотариусу и тот вынес исполнительную надпись от 7.04.2020. Но 23.12.2021 года в отношении меня была начата внесудебная процедура банкротства и этот кредит я тоже указал. Но в апреле этого года я узнал что мой долг продан коллекторской организации и они подали в суд. Имел ли банк продать долг и ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ НАДПИСЬЮ. На какие законы можно ссылаться в суде, т.к я им предъявляю встречный иск. Кроме 127ФЗ.
, вопрос №4112679, Кристина, г. Смоленск
Недвижимость
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
, вопрос №4110615, Карина, г. Москва
Взыскание задолженности
На какие законы можно ссылаться в таком случае?
Здравствуйте. Пришло письмо о совершении налогового правонарушения. В 2020 году я получила квартиру по договору дарения от своей тёти. Мы всё оформили в мфц, оплатили госпошлину и на этом всё. На днях мне приходит письмо о задолженности за неуплату налога за доход от квартиры, так как в результате налоговой проверки не было выявлено близкое родство. И я не подала декларацию 3-НДФЛ, тк не была поставлена в известность, что её вообще нужно подавать. Вопрос в следующем. Налоговая служба должна была предупредить меня о задолженности? Прислать хотя бы одно письмо или уведомление о задолженности. Почему только через 4 года меня уведомили о задолженности и пени? На какие законы можно ссылаться в таком случае?
, вопрос №4110482, Анастасия, г. Москва
Земельное право
На какую статью ГПК ссылаться?
Добрый день! Как правильно сформулировать исковое требование, чтобы установить факт наличия задолженности у членов правления СНТ, не взыскать, а именно установить. На какую статью ГПК ссылаться?
, вопрос №4109453, ИРИНА, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2019