На какие законы можно ссылаться в таких случаях?

Доброе утро! Оплатила школу танцев сроком на 6 месяцев. В договоре прописано, что возврат денежный средств невозможен, если посетили клуб хотя бы один раз, возможно ли вернуть неиспользованные деньги при расторжении. И на какой закон и статью ссылаться в заявлении? Помогите пожалуйста!

Здравствуйте. Сломался миксер, гарантия на него еще не вышла. Отдала в ремонт. Внутри были следы насекомых ( тараканы) в итоге забрали у меня его со второго раза. Сначала оставили на 2 месяца сказали что внутри есть живые особи это время нужно чтобы никого не оставлять живых. Потом сообщили что детали будут идите 3 месяца, буду я ждать или нет. Я сказала что подожду, потом еще 2 недели они уточняли в каком процессе ремонт. В итоге написали мне письмо, что я могу забрать миксер и мне его нужно где то очистить от следов насекомых а потом они мне его починят. Либо они отдадут мне его вместе с деталями и я сама буду искать где его чинить и чистить. Весь этот процесс занял больше полгода. Миксер дорогой , стоимость 120000. Если бы не тараканы я бы подала в суд . Но почистить его в другом месте они бы могли докопаться что сорвана пломба. Ситуация не однозначная , но были такие случаи и можно выиграть в суде?

Не будет ли в таком случае это считаться преступлением? Здравствуйте. Меня зовут Татьяна. Я на Ozon заказывала и получила товар "Apple iPhone 16 pro max 256Гб" 9 октября 2025г в Сдеке(доставка силами продавца, со склада продавца). В апреле 2026 года смартфон превратился в кирпич из-за обновления и я сразу оформила заявку на возврат. Она попала на рассмотрение продавцу и через какое-то время перешла в статус "Передайте возврат", далее я через Сдэк оформила все и отправила продавцу, в заявку выгрузила чеки и бумаги об отправке. Отправка была по указанным данным в самой заявке на возврат. После того, как товар пришел в город получателя, Сдек много дней не смог связаться с продавцом, что бы передать ему мой возврат. Я так же писала в чат продавца на площадке Ozon 13 мая 2026года, но продавец не выходил на связь по сей день. И Сдек по новому трек номеру выслал мне обратно мою посылку, т. к. получателя нету и он недоступен. Я открыла спор в заявке(по истечению 28 дней в статусе заявки "В пути") и статус заявки перешла в "На проверке у продавца", и спустя 7 дней сегодня статус заявки автоматически сменился на "Деньги отправлены". Деньги мне Ozon действительно вернул за товар и за оплаченную мною доставку в сторону продавца. Сдек сегодня мне звонил и просил приехать и забрать посылку+ оплатить их обратную доставку до меня и сказал мне, что если даже товар на утилизацию уйдет, то сумма не уплаченная за обратную пересылку до меня и дальше будет висеть на мне долгом, т.к. они свои обязательства выполнили. Я написала в тех.поддержку площадки Ozon с вопросом могу ли я в таком случае забрать тогда товар, они мне ответили "Можете не забирать". Магазин продавца на Ozon не действителен, по огрнип 324169000167449(оператор чата в апреле видимо случайно мне предоставил такую информацию об продавце товара моего) я вижу что ИП продавец закрыл. У меня вопрос: могу ли я в таком случае при моей ситуации забрать товар в Сдеке и воспользоваться им так как считаю нужным? Не будет ли в таком случае это считаться преступлением?

Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией. Работаю в ДОУ логопедом,устраиваюсь по совместительству в университет ассистентом преподавателя. Ежегодно в детском саду прохожу медосмотр. Но!! В университете отказываются принимать заверенную копию медкнижки. Требуют проходить отдельно медосмотр и заводить для них новую. Правомерно ли это? Насколько я знаю для совместительства заверенная копия тоже юридически законна. Санитарные требования к профессиям одинаковые. Поясните,какие у меня действия в таком случае,на какие законы опираться?

23.06.2026 года мы воспользовались услугой «Авито Доставка» для отправки личных вещей через постамат 5post. Груз был упакован надлежащим образом: в коробку, дополнительно помещенную в пакет. 29.06.2026 муж получил уведомление о возврате отправления из-за повреждений. 30.06.2026 при получении посылки обнаружил, что она возвращена не в коробке, а в пакете. К отправлению был приложен акт о повреждениях. Оказалось: 1. Повреждены: спальный мешок и палатка. 2. Пропали (похищены): второй спальный мешок и наушники . Муж дважды обращался в поддержку «Авито» (по телефону и письменно). В первом случае обещали ответ за 4 дня, но заявка была автоматически переведена в статус «Решена» без какого-либо ответа. Он обратился ещё раз, без какого-либо объяснения вернули деньги за несостоявшуюся сделку, при этом удержали комиссию за несостоявшуюся доставку. Но ответа на мой вопрос, что произошло с посылкой в сортировочном центре Лобни он так и не получил, не предоставлен акт экспертизы или внутреннего расследования о том, что именно произошло. Нам не разъяснили, по какой причине пропали, а также были испорчены вещи, и кто несёт ответственность. То есть формально деньги вернули, но как потребители мы не знаем фактических обстоятельств случившегося. Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона о ЗПП можно ссылаться и как добиться внятного ответа от авито, что произошло и куда пропали одни вещи, почему были испорчены другие. Спасибо.