8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
389 ₽
Вопрос решен

Семья иностранных граждан через Букинг забронировали домик на

Семья иностранных граждан через Букинг забронировали домик на 6 человек в станице Благовещенская. Когда прилетели, оказалось, что домик очень маленький, в нижней части одна двуспальная кровать, над кроватью деревянной площадка с двумя односпальными матратсами. Перед лестницой стояла раскладушка! В данном доме комфортно могут разместиться только 4 человека. Оплата была не за конкретный дом, а за каждого конкретного человека до 2000р в сутки. С большим усилием удалось вернуть деньги за одного человека, он жил отдельно.

Теперь про раскладушку, она досталась парню, который выдержал на ней всего 2 ночи, после чего начал жаловаться но сильные боли в спине, были вынуждены снять отдельный номер в другом месте, отдельно про этого парня, ему был поставлен диагноз - рак головного мозга 4 стадии, у него вся спина в шрамах от пережитых процедур, и для него поставили раскладушку! Его поселили в другом месте, попросили вернуть деньги за оставшийся период за парня, нам отказали и начали считать аренду мангала и т.д., мол они нам ничего не должны. Брались визы из расчета на данный отдых, потрачено много денег, отдых полностью испорчен. Как испортить настроение данному "моредомику"?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Краснодар
Уточнение от клиента

Бронь была через TVIL.RU, был оплачен депозит 150$, есть ваучер на заседание.

Доброе утро! Дмитрий, конечно очень жаль, что произошла такая ситуация. По вопросу, что можно сделать. Конечно надо понимать это частное лицо или ИП или же какое-то юридическое лицо. Первое — напишите свои отзывы на сайте Букинг на странице данных товарищей, также напишите в техподдержку Букинг, о том, что размещены недостоверные не проверенные данные. Также вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор (<Письмо> Роспотребнадзора от 31.08.2007 N 0100/8935-07-32 «Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания»)  на ненадлежащее оказание услуг. Так же можете подать жалобу в Ростуризм. У всех этих организаций есть официальные сайты, где вы можете подать жалобу через онлайн приёмную. Если это частное лицо вы так же можете написать и ИФНС (Федеральную налоговую службу) о проверке его деятельности по уплате налогов в связи с тем, что данное лицо оказывает услуги. 

2
0
2
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте я иностранный гражданин закончил контракт сво уже скоро контракт заканчивается во время
Здравствуйте я иностранный гражданин закончил контракт сво уже скоро контракт заканчивается во время прохождения службы я получил гражданство РФ А контракт составлен на иностранный паспорт так же у меня имеется вторая гражданство не отказывался, как мне теперь уволиться законно
, вопрос №4979971, Нурсултан, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я иностранный гражданин, у меня оканчаня контракта осталос 55 дней, я далшый нехочю служит, что меня делат?
Я иностранный гражданин,у меня оканчаня контракта осталос 55 дней,я далшый нехочю служит,что меня делат?
, вопрос №4979902, Илькин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И второй вопрос Если меня зафиксируют на 2 дня и сделают временную регистрацию о пребывании иностранного гражданина и уведомлять миграционную службу
Доброй ночи! Описание ситуации: Я иностранный гражданин с ВНЖ, имею постоянную регистрацию в республике Башкортостан, но я нахожусь на данном этапе в Москве и работаю с временной регистрацией. Планирую поехать Санк-Петербург на 3 дня, как турист. Забронировал номер в гостинице и они мне говорят, что мы сделаем вам временную регистрацию в течение 2 дней и просят дополнительные 500₽, законно лИ эТО? И второй вопрос) Если меня зафиксируют на 2 дня и сделают временную регистрацию о пребывании иностранного гражданина и уведомлять миграционную службу. После отдыха на 3 дня, я возвращаюсь в Москву, где у меня была временная регистрация, его не аннулируют?
, вопрос №4979689, Мухаммед, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Я иностранный гражданин Республики Беларусь, сегодня заканчивается контракт
Я иностранный гражданин Республики Беларусь, сегодня заканчивается контракт. Я нахожусь в камендотуре, могут они меня держать после окончания контракта
, вопрос №4978111, Александр, г. Нижнеудинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить водительское удостоверение иностранный гражданин Узбекистан?
Здравствуйте. Можно ли получить водительское удостоверение иностранный гражданин Узбекистан ?
, вопрос №4977845, Yoqubjon, Наманган

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.08.2019