Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат дверей надлежащего качества
Добрый вечер
Подскажите , пожалуйста , заказали двери по каталогу , двери пришли, цвет не подходит категорически. Хотим обменять на нужный цвет.
Как грамотно осуществить обмен ?
Заранее спасибо
, Мария, г. Челябинск
Олег Васев
Здравствуйте. Вы вправе сделать сначала возврат и заказать также новые. Поскольку заказывали по каталогу, то тут дистанционная продажа. Ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена
Только такой вариант допускается. По большому счёту. Но и сроки надо смотреть.
Похожие вопросы
Можно ли гостить в школу айпад в качестве учебника и тетради
Можно ли гостить в школу айпад в качестве учебника и тетради
Здравствуйте, сосед захватил кладовку, которая принадлежит квартире, в которой я проживаю, несколько лет я ею не пользовалась, и увидела, что на двери кладовки висит новый замок
Здравствуйте, сосед захватил кладовку, которая принадлежит квартире, в которой я проживаю, несколько лет я ею не пользовалась, и увидела, что на двери кладовки висит новый замок
Мой сын открывал дверь машины и ударил соседнее авто, на нём царапина и вмятина, владелец просит 40000, на
Мой сын открывал дверь машины и ударил соседнее авто, на нём царапина и вмятина, владелец просит 40000,на уступки не идёт, говорит через салон будет делать, так как она новая и требует новой замену двери. Что делать? Модет ли он требовать такую большую компенсацию
Или ЦБ так проводит процедуру возврата?
Здравствуйте, на сайте Яндекс недвижимость при бронировании квартиры списали деньги, в залог они не вошли, предложили вернуть средства, но чтобы оформить возврат, на карточке должна была быть такая же сумма для проверки карты, провели процедуру еще раз, снова списали, а теперь просят для возврата положить на карту уже вдвое больше. Это уловка мошенников? Или ЦБ так проводит процедуру возврата? И как получить возврат?
Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она?
Добрый день. Приобрёл товар видео а именно кофемашину, прошла неделя после покупки на седьмой день включили машинку она не работает. Отнесли в магазин М.Видео, сказали проверка технически сложного товара займёт около 20 дней. По результатам будет обмен или возврат средств, обмена этого товара нет в нашем регионе! Вопрос возврат средств не будет по нынешней цене кофемашины или по цене по которой приобреталось она? Потому что приобреталось она за 86 000 руб. а на момент сегодняшнего обращения она стоит 129 000 руб. сколько будет возврат