8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отдала смартфон в ремонт и попала на мошенников

Здравствуйте.

Ситуация какая решила отдать в ремонт смартфон. Заранее проходила диагностику в нескольких местах. Причину поломки знала. И цену ремонта тоже.

Отдала смартфон в ближайший ремонт. И получить обратно не могу, так как мне выдвинули сумму ремонта в 12500р. Якобы чтото у них пошло не так. Но все монипуляции теже что называли и в других местах по ремонту. Когда мастер предворительно набрал мне и озвучил эту цену: я отказалась от ремонта, но забрать смартфон не могла потому что отдать соглашались только за 2000р, якобы потомучто мастер начил работу. Но в итоге и за 2000р на месте мне отказывают. Уговаривают заплатить 6750р и все будет работать и даже курьер привезет мне его сегодня обратно.

Явный обман и развод.

На руках есть подписанных договор с этой фирмой, но без сумм.

Могу ли я сегодня забрать у курьера смартфон и оплатить только первоночально оговоренную сумму в 3500р? Или как поступить?

Показать полностью
, Ирина, г. Москва
развод
Уточнение от клиента

Цен в договоре нет. Это все обсуждалось с мастером.
Теперь есть цена ремонта в 6750р.

Уважаемая Ирина! Вы вправе получить у курьера свой телефон и оплатить только сумму, указанную в договоре. Если с Вас будут требовать другую сумму, не отдавая при этом телефон, то Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о совершении в отношении Вас мошеннических действий либо в суд на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении в чат ко мне или любому юристу сайта. Обращайтесь. Удачи!

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4
Цен в договоре нет. Это все обсуждалось с мастером.Теперь есть цена ремонта в 6750р. 

Если сейчас в договоре письменно указана его цена 6750 руб., и в этом договоре имеется Ваша подпись, то Вы обязаны исполнять договор, который подписали и уплатить указанную в нём сумму. 

Все последующие консультации возможны только при обращении в чат на платной основе.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Лицензирование
В рамках проекта должны капитально отремонтировать 3 учебных корпуса имеем ли мы право определять подрядчика на проведение капитального ремонта и по какому закону, или ето должен проводить УКС
добрый день. являемся областным государственным автономным профессиональным образовательным учреждением подведомственным Мин. образования, поучили федеральный грант по минии министерства сельского хозяйства со сроком реализации проекта 3 года . финансирование выделяется по годам . в рамках проекта должны капитально отремонтировать 3 учебных корпуса имеем ли мы право определять подрядчика на проведение капитального ремонта и по какому закону, или ето должен проводить УКС
, вопрос №5008911, Алексей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если компьютер ломается после многократного ремонта в сервисном центре?
Отдал компьютер в сервисный центр на ремонт, не было сигнала на монитор. Сделали, но после нескольких дней ситуация повторилась. Снова отнёс в ремонт. И опять после ремонта перестал работать. В третий раз отнёс в ремонт и ничего. Компьютер в ремонте, но ничего конкретного о причине поломки не говорят. Что делать?
, вопрос №5008872, Павел Марков, г. Псков

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта
Здравствуйте, уважаемые юристы! Обращаюсь к вам с просьбой помочь разобраться в ситуации, связанной с составлением сметы по моей квартире. В соответствии с приказом Министерства строительства Российской Федерации № 301/пр от 15 мая 2026 года, была составлена смета. Моя квартира требует капитального ремонта, и мне хотелось бы узнать, является ли она аварийной и могу ли я рассчитывать на государственную поддержку в проведении ремонта.
, вопрос №5008706, Ритка Ильясова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Что делать, если телефон перестал включаться после ремонта?
Добрый день отдала б/у телефон в ремонт. Сумму озвучили 8200 за ремонт реболл процессора. После ремонта у телефона перестали работать сим карты отнесла через 4 дня назад на гарантийный ремонт. После него устройство вообще перестало включаться. Хотя было рабочим до второго ремонта. Я подписывала бумаги которые они давали там написано акт о хранение устройство, но не ремонт и есть несколько пунктов о том, что в случае чего устройство может сломаться и они не несут ответственности(исполнитель) не несёт. Вопрос на что я имею право и имеет ли смысл судиться (то есть есть ли шансы?) В первый ремонт они ещё объявили что если устройство сломается полностью я должна буду за работу мастера 3 тысячи это законно?
, вопрос №5008270, Харим, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Можно ли заниматься автоэлектрикой в частном гараже при наличии ИП?
Законно ли заниматься автоэлектрикой в частном секторе на своей территории? Здравствуйте! У меня открыто ИП по ремонту и обслуживанию автомобилей. Могу ли я заниматься ремонтом и установкой проводки в своем гараже?
, вопрос №5007962, Антон, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.08.2019