Как решить проблему отключения коммуникаций у 72-летней гражданки?

Антимонопольный орган принял решение, которым признал энергосбытовую компанию, предприятие и смежную сетевую организацию нарушившими п. 4 ч. 1 ст. 10 ФЗ «О защите конкуренции», ст. 7 ФЗ «О естественных монополиях», ст. 38 ФЗ «Об электроэнергетике», Правила функционирования розничных рынков и п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, так как в результате действий названных хозяйствующих субъектов по ограничению режима потребления (отключения фидеров от питающих подстанций) полностью прекращена подача электрической энергии объектам тепло- и водоснабжения (очистным сооружениям), а также многим социально-значимым потребителям города, надлежащим образом исполняющим обязанность по оплате энергии. На основании данного решения выданы предписания об устранении нарушения антимонопольного законодательства.