Как отказаться от заказа, если товар оформлен в кредит?

Добрый день могу ли я отказаться от заказа дивана, если нарушены сроки поставки, так как ранее был привезена не та модель, около трёх месяцев я не могу получить свою мель, но дело в том что заказ оформлен в кредит.

04 августа 2019, 13:13, Елена, г. Саранск

Олег Васев

Адвокат, г. Ижевск

рейтинг 7.1

Здравствуйте. Да, Вы вправе отказаться от дивана на основании ст. 28 ФЗ «О ЗПП»

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

По кредиту уже надо разбираться с банком у Вас с ним свои отношения. Но право отказаться от кредита у Вас есть согласно ст 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. Надо с банком разговаривать.

04 августа 2019, 13:56

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

20 мая оформила доставку курьером, но курьер не привез заказ, а товары из доставки упали в купленные, то есть как будто я их получила

Добрый вечер. 20 мая оформила доставку курьером, но курьер не привез заказ, а товары из доставки упали в купленные, то есть как будто я их получила. Сегодня уже 12 июня, а мне в поддержке пишут о том, что вопрос решается. Куда обращаться? Кому жалобу писать? На почту им пишешь, то же самое отвечают что и в приложении.

11 июня, 23:06, вопрос №4979154, Алина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Ипотека

Здравствуйте, планируем взять ипотеку но у продавца есть задолженность по ЖКХ, средст поносить у продавца нет, он сможет её погасить если мы оформим залог за квартиру в размере задолженности. Скажите как правильно оформить залог что бы банк посчитал эти деньги в стоимость квартиры при оформлении ипотеки?

10 июня, 23:08, вопрос №4978422, Ольга Полетавкина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Теперь у меня висит долг, товар не отдали

Я обратилась в пункт выдачи Вайлдбериз для получения заказа. Сотрудник ПВЗ отказалась выдавать мне товар. Я изначально от товара отказалась, так как он мне не подошел. Товар мне мал. Сотрудник тщательно искала причину к чему можно придраться для того, чтобы товар я выкупила. Позже она мне сказала, что припишет мне долг так и случилось. Но товар забрать сотрудник мне не позволила, сказала оставляйте товар, забирать запретила. Это видно на камерах. Теперь у меня висит долг, товар не отдали. Прошло две недели , теперь поддержка вайлдбериз говорят забрать товар. Что мне делать? Долг висит, товара нет. Поддержка вопрос не решила. Какие мои действия. Смогут ли списать деньги.

09 июня, 12:28, вопрос №4977245, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, я могу через вас уточнить, легальная ли компания мне помогает оформить кредит?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, я могу через вас уточнить,легальная ли компания мне помогает оформить кредит?Или меня обманывают?

08 июня, 12:10, вопрос №4976521, Екатерина, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Доверенности нотариуса

Если к примеру кредиты взяты мужем на ремонт квартиры и приобретение мебили, машины

Здравствуйте. Можно ли до развода по соглашению сторон разделить не только общее имущество, но и прописать, кто будет гасить долги по кредитам? Если к примеру кредиты взяты мужем на ремонт квартиры и приобретение мебили, машины. Квартиру подарили мужу когда мы уже были в браке. Она его. Мебель и машина остается мужу.

06 июня, 17:12, вопрос №4975573, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.