Можно ли добиться возврата денег, если вместо заказанного прислали другой товар?
Здравствуйте я заказал лазерный нивелир мне отправили рулетку что делать можно вернуть деньги или без полезно
, павел, г. Пермь
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте. Можете пойти уголовным путем или гражданским. Если уголовным — то заявление в полицию по ст. 159 УК РФ. Проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Если гражданским — то ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Пишите уведомление об отказе от товара и требование о возврате суммы.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Можно предпринять попытку возврата данных денежных средств. Все зависит от того знаете ли вы к кому обращать требование. Сейчас развелось в серьезных масштабах интернет-мошенничества. Если на сайте где вы делали заказ есть данные о продавце можно попытаться деньги вернуть. Вам необходимо составить претензию и жалобу в Роспотребнадзор. Если данных о продавце нет, то это только заявление в полицию в Отдел К. При необходимости могу составить Вам вышеуказанные документы за плату.
Похожие вопросы
Можно ли поступить на юридический факультет при наличии судимых родных братьев?
Здравствуйте, можно ли поступить на юридический если братья родные судимые?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли перевести выплаты военнослужащего на счет матери?
Здравствуйте, брат, заключил контракт с ВС РФ 24.04.2026. в мае получил только 500 тыс (Ульяновск 400 регион+100губернатор) уходил на бз 16.05. очень переживал не было на симке интернета, просил снять как придут. 3.06 официально БП. говорить в такой момент о деньгах тяжело надежды на возвращение брата нет. Но старый больной человек, убивается и по сыну и потому что, его везде обманули. Мне важно максимально помочь моему единственному живому родителю. Я написала в прокуратуру пришел ответ от командира части,что деньги придут на р/счет брата. Но на дополнительной банковской карте которую получила мама, исчезли деньги которые там были нельзя посмотреть историю. Я предполагаю, что она заблокирована и деньги придут на счет -депозит брата и будут лежать там, до признания брата погибшим. Можно ли добиться перевода денег на счет мамы? ( жены нет, сыну 27 лет)
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от автокредита, если автомобиль не получен?
Можно ли отказаться от автокредита, если машина не была получена?
Хотел взять машину в автокредит банк одобрил деньги на счёте с минусом но машину не забрал акты передачи не подписывал могу отказаться от кредита
С момента одобрения кредита 12.07.2026 прошло 4 дня . Автосалон обещал предоставить автомобиль в течение двух дней, то есть 14.07.2026 теперь увеличил срок до шести дней - 17.07.2026. Но мне уже страшно , а вдруг меня обманывают и ни какого автомобиля не будет. Так же в автосалоне сказали, что мне теперь придется всё равно платить один платёж за автокредит, даже после расторжения договора покупки автомобиля. Что мне делать и как быть?
Заранее благодарю за ответ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вступить в брак в 15 лет при беременности?
Здравствуйте, можно ли вступить в брак, если парню 22 а мне 15, и я в положении?
Здравствуйте ,можно ли вступить в брак, если парню 22 а мне 15, и я в положении?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получить материнский капитал на первого ребенка, рожденного в 2014 году?
Здравствуйте можно ли получить материнский капитал если ребенок рождён 17.12.2014г . Ребёнок первый.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.