Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Является ли тепловая, газовая пушка технически сложным товаром?
Купили газовую тепловую пушку, дома тут же проверили, она не исправна. Привезли обратно в магазин через час после покупки. Нам отказались вернуть деньги или обменять, отправили в сервисный центр, сказали, что это технически сложный товар. Является ли пушка газовая тепловая технически сложным товаром, и могли ли мы вернуть свои деньги, если обратились сразу же после покупки?
Газовая тепловая пушка относится к технически сложным товаром бытового назначения (п. 47 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55).
Однако согласно абз. 8 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребительв случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворениюв одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Таким образом, у Вас обязаны были принять товар и вернуть оплаченные средства. В данном случае к продавцу нужно обратиться с досудебной претензией, в которой описать сложившуюся ситуацию и просить произвести возврат денежных средств. В конце претензии добавить, что в случае отказа от возврата денежных средств буду вынуждена обратиться в судебные органы с требованием о возврате денежных средств, а также суммы штрафа за отказ от исполнения требований в добровольном порядке и компенсацией морального вреда.
Претензию вручить под роспись. Обычно на претензию продавцы по другому реагируют.
1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Выдали направление в военкомате на повторный анализ мочи в наркологический диспансер. Печать есть, но при этом на нём нет подписи выдавшего сотрудника и даты, когда нужно явиться в призывной пункт с результатами. Является ли это направление действительным и нужно ли проходить по нему?
, вопрос №5061767, Никита, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии.
Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.
, вопрос №5059285, Артем, г. Жигулевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Другие родители рассказали, что ребенка учитель наказывала физически (и это в первом классе!). Ребенок подтвердил. Другой учитель тоже писала в ЛС, как моему тяжело жилось в том классе, но без конкретики. Сейчас эти все родители отказываются идти подтверждать, боятся. Являются ли слова моего ребенка доказательством? Есть косвенные переписки с другими родителями с наводящими вопросами, есть переписка с учителем, где она пишет, что нормальный ребенок, а после подачи жалобы даёт характеристику, что чуть ли не бытовой инвалид, который требует спец обучения
, вопрос №5059239, Татьяна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерность установки зарядной станции для электромобиля на общем имуществе МКД и оспаривание ТУ/ОСС.
Здравствуйте! Мне необходима юридическая консультация по вопросу незаконного использования общего имущества многоквартирного дома одним из жильцов.
Суть ситуации:
Жилец нашего дома (10-этажный, 4-подъездный МКД) осуществил фактический монтаж выносной розетки и силового кабеля (мощность 7,4 кВт) от ГРЩ дома до парковочного места во дворе. Монтаж был произведен на основании «Технических условий», единолично выданных и подписанных председателем ТСЖ. При этом в ТУ указано, что парковочное место расположено на земельном участке, относящемся к АО (заводу), однако кабель проложен по стенам/фасаду нашего дома.
На момент монтажа Решение Общего собрания собственников (ОСС) отсутствовало. В настоящий момент ТСЖ и инициатор зарядки пытаются легализовать её задним числом и проводят ОСС. Группа собственников (я и еще минимум 5 владельцев крупногабаритных 3-комнатных квартир общей площадью более 530 кв. м) категорически против данной установки.
В связи с этим у меня следующие вопросы:
1. Являются ли Технические условия ТСЖ законными, если они выданы на прокладку кабеля по общему имуществу дома до проведения ОСС и получения согласия собственников?
2. Какой кворум и процент голосов «ЗА» от общей площади дома (всего метража МКД) необходим для принятия положительного решения по данному вопросу — простое большинство или не менее 2/3 голосов (согласно ст. 44, 46 ЖК РФ)?
3. Имеет ли право ОСС МКД голосовать по вопросу выделения земли под парковочное место и шкаф, если в документах ТСЖ этот участок значится как земля стороннего АО (завода)?
4. Каков пошаговый алгоритм наших действий по обращению в ГЖИ, МЧС и суд для признания итогов текущего ОСС недействительными (в случае фальсификации или нехватки голосов) и принудительного демонтажа установленного оборудования?
, вопрос №5058195, Анна, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли работник ведомственной охраны Министерства обороны РФ государственным служищим?
Является ли работник ведомственной охраны Министерства обороны РФ государственным служищим?
, вопрос №5057061, Владимир, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.