Замена варочной панели плохого качества без сторонней экспертизы

Как в данном случае можно вернуть варочную панель?

Куплена варочная индукционная панель в Икеа 08.2018,появилась трещина,без какиз либо мех.уларов и ТД,до этого на данной комфорке нагрев справа происходил хуже чем слева,особенно при выпикании блинов это было заметно,и мы считаем что это брак но с сервисного центра мастер написал заключение"справа чуть меньше появляются пузырьки воздуха, заменён эл.молуль.кпртина не изменилась.прибор технически исправен"Икеа говорит,что все работает и замену мне делать не будут,ТК в заключении написанно что прибор исправен,сервисный центр сказал писать Электролюкс,Электролюкс меня послали,разбираться с Икеа,помогите пожалуйста,что я могу на законном основании с заключением этим сделать?даже видео сняла,что пузыри воздуха слева хуже образуются.икеа мне говорит о независимой экспертизе,но денег на нее лишних нет,неужели я законно не могу на них воздействовать без сторониз экспертиз,чтобы они заменили плохо работающую панель???трещина оказалась царапиной