8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Подскажите пожалуйста

здравствуйте!подскажите как поступить в данной ситуации.купили сотовый телефон в подарок бабушке , очень рекомендовали для пожилых людей .Оказалось что бабушка не видит что изображено на экране. Приехали на следующий день в салон связи Евросеть нам сказали что это не причина обмена на более подходящую модель или возврата денег. Что телефоны сотовые не входят в раздел товара который подлежит возврату или обмену, если только по причине поломки телефона.Правы ли они в этой ситуации?

, Наталья Мясникова, г. Челябинск

Здравствуйте, если исходить, из данной ситуации, то

нельзя вернуть по 25-й стать ФЗ "О ЗПП".

Есть перечень НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
В него моб. телефоны входят

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть военнослужащего из зоны СВО для лечения травмы колена?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мужа направили в зону сво сегодня, 2 месяца он был в Благовещенске на поступлении в военное училище, не прошел по возрасту, 21 числа ему подписали командировочные с печатью о убытии, 22 числа он утром сел на поезд и 23 числа прибыл утром , его с ходу взяла комендатура, объяснив что он соч, продержали сутки закрытым в части в комендатуре, вечером выпустили, поставили перед фактом борт, хотя у него проблемы с коленями миниск, уже было несколько операций, но улучшения так и нет с каждым разом все хуже, подскажите пожалуйста можно ли его вернуть обратно, и заняться лечением колена?
, вопрос №5013295, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кого указать ответчиком в суде для исправления опечатки в документах на погреб?
Подскажите в качестве ответчика указать погребной кооператив, который выдал справку или БТИ, которое на основании этой справки выдало регистрационное свидетельство о собственности? Добрый день! Помогите определить ответчика для суда: после смерти наследодателя, наследникам отказали в оформлении наследства на кооперативный погреб в ПК Березка. Основанием для отказа стала опечатка в фамилии, вместо буквы е написали о. Хотим подать заявление в суд . Подскажите в качестве ответчика указать погребной кооператив, который выдал справку или БТИ, которое на основании этой справки выдало регистрационное свидетельство о собственности?
, вопрос №5012747, Татьяна, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за услуги компьютерного мастера при завышенной цене?
Подскажите, как привлечь к ответственности компьютерного мастера-мошенника или вернуть деньги Вызвала Подскажите, как привлечь к ответственности компьютерного мастера-мошенника или вернуть деньги Вызвала компьютерного мастера через сайт в интернете, мастер приехал, все сделал, но сумму назвал большую и изначально не мог внятно озвучить стоимость, только примерно, и даже когда спросила что входит в стоимость, отвечал как-то уклончиво. Я не знала, как отказаться от выполненной работы, и оплатила. Чека не оставил, договора тоже. Потом посмотрела цены у конкурентов: цена завышена в 3-4 раза! Не знаю, что делать, до компании куда обращалась дозвонилась только со второго номера и они сказали, мол техподдержка перезвонит. Не перезванивают, естественно Есть только номера и чек перевода на карту по номеру телефона. Есть скрины сайта. Номер личный, в телеграмме видно имя и фото его. Подскажите, как наказать этих мошенников и вернуть деньги.
, вопрос №5012429, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться с военной службы при гибели брата и отца в зоне СВО?
Здравствуйте а подскажите пожалуйста, у меня погиб брат и отец в зоне сво , я служу и хочу уволиться, подскажите пожалуйста что мне делать?
, вопрос №5010766, Димитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как убрать из базы ГИБДД информацию о лишении прав при наличии постановления о прекращении дела?
Добрый день подскажите на сайте ГИБДД и в Госуслугах написано по моим правам что решение вступило в законную силу на 18 месяцев, в 2022 г а у меня на руках постановление от 2023 г которое вступило в законную силу о прекращении дела. Подскажите как убрать с базы ? Фото во вложении.
, вопрос №5010587, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 02.11.2012