Смогу ли я обменять моторное масло в магазине?
Купил моторное масло, не подошло, принёс через 20 минут обтенять, сказали что по закону масло не меняется.
Купил моторное масло, не подошло, принёс через 20 минут обтенять, сказали что по закону масло не меняется.
Здравствуйте, Олег!
В соответствии с ч.1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы имеете право обменять товар надлежащего качества если он не подошел.
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 регламентирован перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену. Моторное масло в этот перечень не входит.
Скорее всего продавец отнес моторное масло к 7 пункту перечня: товары бытовой химии. Но это не верно.
По подобному спору было судебное разбирательство. Суд принял сторону покупателя. (Решение от 9 июня 2015 г. по делу № А05-4350/2015).