Как взыскать с интернет-магазина деньги за неполученный товар?
Здравствуйте. Я в течении месяца не получил товар оплаченный в интернет-магазине. Они признали это и сами предложили сделать возврат денег, но прошла ещё неделя и этого не произошло... Через день-два заказываю от них звонок. Они звонят и говорят, что завтра или сегодня, но денег так и нет. Посоветуйте, пожалуйста, как на них по влиять. Буду очень благодарен!