Какие документы должны быть на руках для суда?
Доброй ночи. Помогите пожалуйста с советом. Каковы должны быть наши действия? Какие документы должны быть на руках для суда?
Ситуация такая: вчера соседи с 3-го этажа затопили нашу квартиру кипятком (мы на 2-м), соседей на 1-м этаже по стояку и пару квартир сбоку от нашей (но там только немного обои отошли). Причина - прорыв шланга ГВС на кухне. Горячая вода лила где-то 1,5 часа, мы вошли в квартиру, а там дождь с потолка (на кухне, в коридоре, в комнате, прямо на большую кровать). В коридоре стена, где входная дверь и лестничный щиток вся в воде, с нее капало дольше всего. Кухня у нас обшита пластиковыми панелями (визуально не видно подтопа, но под панелями, предположу, что влага, а может и вода), снять мы там ничего сами не можем (в семье только женщины), плюс ждем акта из ЖЭКа о затоплении, будем вызывать оценщиков (до них тоже не желательно что-то трогать) и подавать иск в суд. Свет сутки не включаем, т. к. боимся пользоваться электричеством, розетками. Боимся включать из-за короткого замыкания, чтоб потом пожарных не пришлось вызывать.
P.s. соседа сверху вызвали по телефону в день аварии, он у себя в квартире все вытер, воду перекрыл и уехал на дачу, даже не зашел к соседям и не посмотрел, что натворил, и на следующий день не позвонил и не спросил ничего, пока мы сами не позвонили.