Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возврат оперативной памяти для пк

Купил оперативную память для ПК, но она мне не подходит, могу ли я вернуть деньги и в какие сроки всё происходит?

14 июля 2019, 23:53, Роман, г. Оха

вернуть деньги Деньга

Евгений Антипов

Юрист, г. Владивосток

Эксперт

Добрый день, Роман!

Согласно положений статьи 25 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Срок обмена — 14 дней.

Удачи!

15 июля 2019, 02:12

Роман

Клиент, г. Оха

Да, обменял, только на деньги, без каких-либо потерь.

15 июля 2019, 04:09

Евгений Антипов

Юрист, г. Владивосток

Эксперт

Это уже на усмотрение продавца, что называется

15 июля 2019, 04:49

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Сегодня (4.19.2024) мне написал владелец магазина и сказал, что мне по ошибке был оформлен возврат два раза, то

Около года назад я купил футболку у одного бренда. Они отправили мне ее по почте. Она мне не подошла и я оформил возврат. Мне вернул деньги банк. Сегодня (4.19.2024) мне написал владелец магазина и сказал, что мне по ошибке был оформлен возврат два раза, то есть одну и ту же сумму мне перечислили два раза подряд, но в разные промежутки времени, примерно неделя. Я сам сегодня об этом только узнал. Сумма 2317р. Эти деньги были потрачены еще тогда. Должен ли я вернуть их? Мне угрожают заявлением в полицию

Вчера в 22:05, вопрос №4091528, Матвей, г. Волосово

1 ответ

Гражданское право

Если человек брал в долг, при этом нет никаких расписок, но есть переписки в чате, а потом умер, можно ли потребовать возврат долга у родственников?

Здравствуйте. Если человек брал в долг, при этом нет никаких расписок, но есть переписки в чате, а потом умер, можно ли потребовать возврат долга у родственников?

Вчера в 15:52, вопрос №4091275, Ольга, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте я сделал возврат на озоне и всё уже отправил и надо подтвердить отправку но в ней нужна квитанция которую я пытаюсь загрузить а она не загружается

Здравствуйте я сделал возврат на озоне и всё уже отправил и надо подтвердить отправку но в ней нужна квитанция которую я пытаюсь загрузить а она не загружается. Скажите что делать сегодня последний день.

Вчера в 08:34, вопрос №4090728, Владимир, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат

Купил стиральную машину на третье сутки появился не значительный звук в конце стирки и хотел сделать возврат этого товара и мне в этом отказали что мне делать в этой ситуации в магазине мне не хотят возвращать деньги обратно ссылаясь на закон РФ

16 апреля, 18:20, вопрос №4087273, Ришат, г. Братск

1 ответ

Гражданское право

Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств?

Здравствуйте! В ноябре 2023 года приобрела в рассрочку абонемент на занятия в фитнес клуб, стоимость 90.000 на 2 года. В этом же месяце оформила абонемент на лазерную эпиляцию, также на 2 года (30.000р). Воспользовавшись услугами я поняла, что эти места мне не подходят — по медицинским показаниям не подошел аппарат лазерной эпиляции ( на пробном сеансе проявлений не было, появились после второй процедуры); а в фитнес клубе возникла проблема с записью, мало свободных окон. Возможно ли отменить рассрочки? Имею ли я право в таком случае требовать от студий возврат средств? Спасибо!

16 апреля, 11:23, вопрос №4086760, Альбина, г. Москва

1 ответ