8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги или куда обратиться, чтоб наказать мошенников?

Заказал в интернете автомагнитолу,пришла совсем не то что описывалось на сайте(китайский ширпотреб)Оплата была на почте наложенным платежом?

Как вернуть деньги или куда обратиться,чтоб наказать мошенников?

, Зарипов Ринат, г. Самара
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. А кому отправлять обратно знаете, адрес имею в виду. В принципе Вы можете отказаться от товара, ссылаясь на постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»

17. Организация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Если таковая информация не доведена — это нарушение. Также можете опираться на статьи 10, 12, 18 ФЗ «О ЗПП». Пишите претензию по адресу продавца, требуйте возврат. Если в течение 10 дней с момента предъявления претензии денежные средства не вернут — тогда иск в суд. Также можете написать заявление в полицию, если не знаете куда. Их хотя бы найдут, наверное.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Могу я оформить пенсию на дочь, и куда обратиться?
Жили не росписаны, родилась дочь. После развились, подала на элементы. Ребенок записан на его фамилию. Сейчас ей 17лет, её папа умирает. По болезни долгое время не работал. Могу я оформить пенсию на дочь, и куда обратиться?
, вопрос №4866755, Марина, г. Москва
Жилищное право
Куда обратиться, что бы определить что за запах?
В квартире едкий запах, не понятного происхождения. Куда обратиться, что бы определить что за запах?
, вопрос №4866410, Надежда, г. Москва
Договорное право
Куда обратится и есть ли шансы
Взял автомобиль в рассрочку у частного лица за 800 тыс . На полтора года по 1600 руб. В договоре написано сумма выкупа 800 тыс при ежедневной оплате по 1600 пока не исчерпается вся сумма , а так же прописан залог 4.000 и первый взнос в день получения 20.000. Вот и закончился выкуп , а точнее за неделю до окончания взял калькулятор и понял что перевел уже 820 тыс + 20000 первый взнос +4.000 залог. В дкп продавец вообще указал 300.000. Можно ли вернуть разницу , переводил переводы собственнику авто по спб ( на личные его счет) . Куда обратится и есть ли шансы.
, вопрос №4865780, Антон, г. Москва
Договорное право
Я смогу вернуть деньги или это невозможно?
Добрый день. На работе подарили сертификат в салон красоты. Я не хочу его посещать и решила вернуть деньги. Сертификат заканчивается 16.03. приехала в салон и заполнила заявление 31.01. ответамне было аж 14 рабочих дней. После моего обращения,вчера перенаправили ответ и сказали,что почту неправильно вбили. Ответ во вложении. Говорят,что вернут деньги только на реквизиты того,кто покупал сертификат,а как я это узнаю,да ещё и сказать чтобы реквизиты дали и этому человеку вернуть деньги,а потом он мне их что ли отдать должен? Как в такой ситуации быть? Я смогу вернуть деньги или это невозможно?подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4865681, Елена, г. Москва
Трудовое право
Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
Здравствуйте, возникла довольно неприятная ситуация. Мне кажется , что я протупила и попала на мошенников. Хотела устроиться на работу барменом, но мне сказали, что нужно отходить на курсы 5 дней по 2 часа за 35 тысяч, типо это гарантия, что я дальше пойду работать к ним. Платежи разбиты в моем случае на 4 части: по 8750. К сожалению, первый платеж я уже провела, потом прочитала отзывы и поняла, что поступила очень глупо. Вопрос: можно ли вернуть деньги и как действовать вообще в данной ситуации?
, вопрос №4865231, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.07.2019