8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как действовать, если я упала в магазине?

Здравствуйте. Упала в магазине,там местами не было плитки. В итоге сломала ногу. Сижу в декрете,ребенку 10 месяцев...

Завтра придет директор решать эту неприятную ситуацию.

Как себя вести и на что я имею право?

, Анастасия, г. Петрозаводск

Здравствуйте, имеете право на компенсацию расходов на лечение и компенсацию морального вреда

0
0
0
0

Здравствуйте! Нужно было зафиксировать данную ситуацию путем вызова скорой медицинской помощи и составления справки (акта) об обстоятельствах дела. На данный момент рекомендую, если еще не сделали, съездить в травмпункт, зафиксировать там обстоятельства дела. Если назначат покупку медикаментов, соответственно сохраняйте чеки. Также нужно узнать, есть ли в месте происшествия видеокамеры, запросить данные с них. После вышеперечисленных действий напишите грамотную досудебную претензию и вручите ее под роспись директора. В претензии можете просить о компенсации морального и материального вреда. Грамотно составленная претензия и наличие доказательств в некоторых случаях помогают избежать суда и получить возмещение гораздо быстрее и легче. Не забудьте приложить к претензии свои банковские реквизиты для перечисления денег, также в самой претензии укажите, что реквизиты приложили. Претензия составляется в двух экземплярах, один для вас с подписью директора (или уполномоченного сотрудника организации). В претензии дайте срок в 10 дней на исполнение.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если знакомый сломал руку, а адвокат обвиняет в падении?
Здравствуйте. Знакомый сломал мне руку , был задет нерв . Есть все документы о прохождении лечения . Адвокат обидчика настаивает на том , что я упала сама в состоянии алкогольного опьянения и сломала руку . Дознователь просит снимки моего последнего рентгена и мед карту от невролога. Будет проводиться экспертиза. Ему удастся избежать наказания . У меня есть свидель .
, вопрос №5064680, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если магазин обвиняет в присвоении денег после возврата средств?
Здравствуйте! Пару дней назад зашла в магазин , где продавец , видимо была в не настроении, вела себя грубо без причины. А в конечном итоге случайно облила меня соком , который упал с подноса . Я позвонила на горячую линию магазина и те , чтобы решить ситуацию, предложили мне сертификат на 1000р . Я пришла вчера туда и набрала товаров на 1,400 - сертификат списали и я оплатила по банковской карте 400+- р . Но уже дома вспомнила , что изначально дала наличными 1000р чтобы мне разменяли . Мне позвонили , я забыла совсем об этих деньгах . Вспомнила уже дома . Сегодня утром зашла к ним , объяснила ситуацию и мне вернули 1000р . Но мне теперь звонят целый день и говорят что я никакую 1000р им не давала , уже в плоть до угроз службой безопасности . Чувствую , будто меня выставляют дурой , но я ведь прекрасно помню все . Что делать в такой ситуации?
, вопрос №5063388, Валерия, г. Иркутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать бюджетному учреждению при претензии от Pngtree из-за нарушения авторских прав?
Здравствуйте. На электронную почту муниципального бюджетного учреждения пришло письмо: [Досудебное уведомление] — Нерешенный вопрос об авторских правах PNGTREE. Настоящим направляем официальное досудебное уведомление касательно несанкционированного использования контента, защищенного авторским правом PNGTREE, обнаруженного на вашем веб-сайте/платформе: URL-адрес нарушения: https://dtmunost.ru/news/-17/ Оригинальный контент PNGTREE: https://pngtree.com/freepng/happy-new-year-2021-golden-metal-numbers-realistic-3d-render-of-signs_5363957.html Ранее мы уже связывались с вашей организацией по данному вопросу, однако не получили ни содержательного ответа, ни доказательств наличия действующей лицензии, разрешающей указанное использование. Сообщаем вам, что соответствующие записи о нарушении были сохранены, включая веб-страницу, исходный URL-адрес, скриншоты и соответствующий контент PNGTREE. Эти записи могут быть использованы для дальнейшего рассмотрения и принятия мер по защите прав. Как пояснялось ранее, коммерческое использование контента PNGTREE компанией, агентством, организацией или иным коммерческим лицом требует надлежащего разрешения в соответствии с применимыми условиями лицензирования PNGTREE. На данном этапе мы предоставляем вашей организации возможность урегулировать этот вопрос напрямую, прежде чем будет рассмотрена возможность дальнейших юридических действий. Самый простой способ решить этот вопрос — приобрести действующую корпоративную лицензию PNGTREE (Enterprise license). После получения соответствующей корпоративной авторизации, пожалуйста, ответьте на это электронное письмо, указав данные соответствующего аккаунта или лицензии, чтобы мы могли проверить и обновить наши записи. Тарифный план Enterprise Pro: https://pngtree.com/enterprise-plan-pricing Пожалуйста, предоставьте ответ в течение трех (3) дней с момента получения данного уведомления. Если мы не получим ответ в указанный выше срок или если вопрос останется нерешенным, PNGTREE оставляет за собой право рассмотреть дальнейшие меры принудительного характера и использовать любые права и средства правовой защиты, доступные в соответствии с применимым законодательством, включая требования, связанные с несанкционированным использованием и возмещением ущерба, где это применимо. Мы предпочли бы решить этот вопрос напрямую и без дальнейшей эскалации. Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам предоставить оперативный ответ. На что наша организация ответила: Уважаемые сотрудники Pngtree Graphic Design Limited! Ваше уведомление от 20,10,2026 получено. Благодарим за бдительность и сигнал о возможном нарушении авторских прав. Сообщаем, что указанное изображение было незамедлительно удалено с нашего веб-ресурса [дата удаления 20,10,2026]. На данный момент по адресу https://dtmunost.ru/news/-17 графический контент, принадлежащий PNGTREE, отсутствует. По поводу обстоятельств использования поясняем: картинка была размещена сотрудником учреждения в декабре 2020 года в составе информационного материала, посвященного новогодним поздравлениям. На тот момент мы ошибочно интерпретировали условия вашего сервиса как допускающие использование контента муниципальными бюджетными организациями в информационных целях. Использование носило исключительно информационно-поздравительный характер, прямые коммерческие выгоды от применения данного изображения не извлекались. Мы не имели намерения нарушать ваши авторские права. Поскольку изображение уже удалено, а учреждение не имеет и не имело действующей лицензии PNGTREE, просим считать данный инцидент исчерпанным. Наша организация — муниципальное бюджетное учреждение, финансируемое из средств бюджета. Приобретение корпоративной Enterprise-лицензии на текущий момент не представляется возможным в связи с отсутствием целевого финансирования на данные расходы и отсутствием необходимости в использовании вашего контента в дальнейшем. Просим подтвердить получение данного письма и закрытие претензии в наш адрес. Но сотрудники PNGTREE все же просят оплату в ответном письме: Здравствуйте! Благодарим вас за ответ. Мы ценим, что вы удалили изображения, однако хотим отметить, что это не решает проблему в целом. Все материалы, представленные на сайте Pngtree, защищены авторским правом, принадлежащим нашей компании. Несмотря на то, что вы предприняли шаги по удалению контента, факт остается фактом: ваша компания скачала и использовала наши изображения без разрешения Pngtree, что является нарушением авторских прав. В связи с этим мы требуем компенсации за такое несанкционированное использование. Данные изображения были скачаны и использованы от имени вашей организации в коммерческих или корпоративных целях. Согласно нашим условиям лицензирования, для использования контента от имени компании, ассоциации или иной организации требуется наличие корпоративной подписки (Enterprise-подписки). Использование материалов без соответствующей лицензии — даже если это произошло непреднамеренно — квалифицируется как нарушение авторских прав. Поскольку вы сообщили, что в данный момент не заинтересованы в оформлении корпоративной подписки, мы готовы сделать разовое исключение и предложить вам приобрести лицензию на конкретные изображения — это станет окончательным вариантом урегулирования данного вопроса. Ссылка для приобретения отдельной лицензии: https://pngtree.com/pay/pay-one?b=277&t= 5363957_7_1 Обратите внимание: если по этой ссылке вы попадаете на главную страницу сайта, пожалуйста, войдите в свою учетную запись. Вопрос: Какова вероятность что это мошенники/спам, если это письмо пришло с адреса Pngtree admin (admin@pngtree.com)? Возможно ли урегулировать данный вопрос без оплаты лицензии и суда/штрафа (по ссылке https://dtmunost.ru/news/-17/ изначально действительно было их изображение, как оно отображалось можно посмотреть на скришоте: https://cloud.mail.ru/attaches/17925589010481485991%3B0%3B3?folder-id=500000&x-email=arefeva09%40mail.ru&cvg=f ), если возможно то как? Учреждение муниципальное бюджетное в России, а сайт который просит оплату похоже что иностранный и по предоставленным ими ссылкам просит оплату в долларах - бюджет естественно не заложен на это, тем более не в рублях.
, вопрос №5063349, Екатерина, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как законно использовать названия и титры советских фильмов в дизайне одежды?
Здравствуйте! Я планирую небольшой творческий проект в России — капсулу одежды с оригинальными названиями советских фильмов, используя оформление надписей из начальных или финальных титров. Мне важно реализовать проект полностью законно. Нужна консультация по следующим вопросам: 1. Какие права могут охранять сами названия фильмов и оригинальную графику титров? 2. Как определить правообладателей и проверить товарные знаки? 3. Какие разрешения необходимы для нанесения надписей на одежду, продажи изделий и публикации рекламных материалов? 4. Как действовать, если права на фильм и оформление титров принадлежат разным лицам? 5. Можно ли организовать проверку нескольких выбранных фильмов с фиксированной стоимостью за каждый объект? На первом этапе хочу проверить 3 фильма, а общий бюджет тестового запуска составляет 40–100 тысяч рублей. Буду благодарен за оценку объёма работ и стоимости консультации.
, вопрос №5063299, Дмитрий Илюшин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли провозить препарат с кветиапином, если в рецепте указан сероквель?
Вопрос по прохождению таможни в Китае. Я везу с собой для личного пользования препарат, содержащий действующее вещество кветиапин. В рецепте упомянуто действующее вещество кветиапин, а вот в протоколе приема, где написана схема приема препаратов, врач написала название препарата - сероквель. Будут ли проблемы на таможне, если повезу другой препарат, у которого действующее везество также кветиапин
, вопрос №5062757, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 15.07.2019