8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин в настоящее время?

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

Как вернуть некачественный товар в интернет-магазин?

, Ольга, г. Санкт-Петербург
Алексей Максименко
Алексей Максименко
Юрист, г. Москва
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Ольга.

Слишком мало информации, нужно знать все обстоятельства — что за товар, какие недостатки, сколько прошло времени после покупки, есть ли гарантия и др.

По общему правилу, если Вы обнаружили недостатки в товаре, то можете написать заявление продавцу и вернуть деньги.

Такое заявление подавайте в письменном виде, в 2 экз (один вернут Вам с подписью, датой, расшифровкой). Либо по почте ценным письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Деньги должны вернуть в течение 10 дней.

Но это общий порядок, есть и нюансы в зависимости от обстоятельств дела.

Остались нерешённые вопросы?

Вы всегда можете обратиться ко мне в Чат за получением подробной консультации. Если Вам нужно составить Документ (заявление, жалобу, запрос или любой другой), Вы также можете заказать эту услугу через функцию чата.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Сколько по времени это занимает
Добрый вечер. При приобретении автомобиля и постановке его на учёт в МРЭО, эксперт обнаружил следы проведения кузовных работ (вварка "стакана" с кузовным номером) и решил провести экспертизу. Сколько по времени это занимает. Прошло уже почти 7 месяцев а результата экспертизы до настоящего времени нет.
, вопрос №4872737, Александр, г. Сочи
Гражданское право
Являюсь муниципальным служащим, достигла возраста выхода на пенсию по старости, пошла оформлять, получила отказ, мотивированный тем, что в настоящее время работаю муниципальным служащим
Добрый день! Являюсь муниципальным служащим, достигла возраста выхода на пенсию по старости, пошла оформлять, получила отказ, мотивированный тем, что в настоящее время работаю муниципальным служащим. Предложили уволиться, потом оыормлять пенсию, но ведь я не претендую на муниуипальную пенсию.
, вопрос №4872705, Ольга, г. Сургут
Интеллектуальная собственность
Правообладатель требует удалить все упоминания товарного знака с сайта интернет магазина
День добрый. Столкнулись с претензиями правообладателя товарного знака. Правообладатель требует удалить все упоминания товарного знака с сайта интернет магазина. Никаких товарных знаков на сайте нет, но правообладатель предъявляет претензии к текстововым упоминанием. Пример, на сайте написано дословно "...для двигателя ЯМЗ". Правообладатель, слово "ЯМЗ" рассматривает как нарушение прав, в связи с чем требует предоставить документы легальной покупки данного товара за последний год. Товар из наличия закуплен легально на протяжении многих лет, товар под заказ может быть куплен в любой момент также легально. Т.е. предоставлять товарные накладные за последний год, не всегда возможно. В связи с чем возникает вопрос. Исходя из приложенной доверенности, имеет ли право правообладатель предъявлять требования к текстовым словам "ЯМЗ"?
, вопрос №4872384, Вячеслав, г. Сызрань
Недвижимость
В настоящее время выявился факт наличия притворной сделки в гражданском деле, согласно которой поставщик услуг оказывает услуги видеонаблюдения собственникам МКД
Здравствуйте! Обжалую решение суда по гражданскому делу, в кассации жалобу не удовлетворили. В настоящее время выявился факт наличия притворной сделки в гражданском деле, согласно которой поставщик услуг оказывает услуги видеонаблюдения собственникам МКД. Я обратилась в эту компанию, чтобы меня исключили из числа получателей услуги, однако в компании ответили, что у них нет договора на оказание услуг по нашему адресу и плату от собственников они не получают, а получает управляющая компания. В связи с эти прошу дать ответ на вопросы: можно ли признать договор притворным в рамках уже имеющегося дела, можно ли это обстоятельство использовать как вновь открывшееся обстоятельство. Или какова должна быть последовательность моих действий, чтобы не допустить ошибок.
, вопрос №4872275, Шмакова Нина Николаевна, г. Москва
Уголовное право
До настоящего времени предыдущие следователи мне не отказывали в свидании, но сегодня была мера присечения и
Гражданский муж сидит в Сизо 3 месяца на больнице у него ТУРБО ВИЧ. До настоящего времени предыдущие следователи мне не отказывали в свидании, но сегодня была мера присечения и была новая следователь, сначала она сказала что даст свиданиия, и к у меня разрешение было от старого следователя и я не смогла попасть Т к она заменила в Сизо предыдущего следователя на свои и сказала что придёте я вам дам новое разрешение, когда сегодня я к ней обратилась за разрешением она мне ОТКАЗАЛА.И ЕЩЁ Я ЯВЛЯЮСЬ СВИДЕТЕЛЕМ ПО ДЕЛУ НО ПРЕДЫДУЩИЕ СЛЕДОВАТЕЛИ ДААПЛИ МНЕ РАЗРЕШЕНИЕ БЕЗ ВСЯКИХ ВОПРОСОВ. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ.
, вопрос №4872251, Любовь, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2019