8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Несет ли организация после замены товара передо мной обязательства на весь гарантийный период?

В 2015г. у меня вышел из строя газовый счётчик. По гарантии в уполномоченной организации мне его заменили на новый точно такой же и в паспорте нового счётчика поставили штамп этой организации. Старый счётчик у меня забрали. В 2019г. счётчик ломается (гарантийный срок не истёк), я снова прихожу в организацию, которая мне его выдавала взамен предыдущего, они его принимают и составляют акт о приёме на экспертизу. Спустя месяц мне позвонили и предложили придти за счётчиком, который с их слов был отремонтирован заводом-изготовителем. Когда я пришёл мне сотрудники этой организации показали в паспорте заводские отметки о ремонте, однако отказались составить акт о передаче мне этого счётчика, заявив при этом, что не будут гарантировать его работоспособность, поскольку на текущий момент уже не являются уполномоченной организацией. Вопрос: несёт ли организация, которая была уполномоченной на момент замены товара по гарантии передо мной обязательства на текущий момент, если теперь она этого статуса не имеет?

Показать полностью
, Игорь, г. Курск
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
800 ₽
Защита прав потребителей
Нужно ли присылать претензию автомойке или как-то уведомлять и как?
Добрый день 6 мая 2024 заехал на мойку и помыл двигатель автомобиля. При этом менеджер проговорил что не несут рисков за последствия. Далее на бумаге при оплате было написано что ответственность за урон автомобилю вследствие мойки они не несут. После мойки через день машина начала сбоить, пришлось поехать в сервис. Там на видео снял как откручивают катушки и как из них вытекает вода. Итог: катушки под замену Сумма 20000 руб Авто еще в сервисе 1. Могу ли я подать на возмещение убытков в таком случае с учетом того, что подписал договор где они снимают с себя ответственность? 2. Какой алгоритм действий сейчас? Взять заключение сервиса что катушки испорчены из-за попадения воды? 3. Нужно ли сохранить сломанные катушки? 4. Нужно ли присылать претензию автомойке или как-то уведомлять и как?
, вопрос №4118944, Воскан Акопян, г. Москва
Защита прав потребителей
Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег
Доброе утро.13.05.2024 г.я купила в АО РТК(МТС) беспроводные наушники Apple. Пройдя домой и вскрыв упаковку мы попытались подключить наушники к телефону Айфон .Они не подключались к телефону.Позже они всё -таки подключились. Мы проверили шумоподавления.Из 4 х режимов работали только 3. Не работал адаптивный режим. И не работал сенсор на самих наушниках.Нельзя было уменьшить или увеличить громкость звука. 14.05.2024 Я обратилась в АО РТК с желанием сдать товар. Мне отказали принять товар.Сказали, что его нужно . отправить на экспертизу и только после этого мне смогут вернуть денежные средства или произвести замену товара.Я вынуждена была согласиться на проведение экспертизы. Теперь нужно ждать завершения проведения экспертизы, а мы остались и без товара и без денег. Что нам делать?! Экспертизау как выяснилось будет проводить авторизованный сервисный центр, а не экспертное учреждение.
, вопрос №4118572, Наталья, г. Москва
386 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее
Здравствуйте, через сколько после судебной экспертизы товара, по которому идет дело, назначается следующее заседание, прошло больше месяца, вестей нет И что будет если в процессе судебных разбирательств выйдет гарантийный срок товара?
, вопрос №4118136, Георгий, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте, подскажите мажет ли суд после решения арестовать жилье и имущество
Здравствуйте, подскажите мажет ли суд после решения арестовать жилье и имущество
, вопрос №4117769, Светлана, г. Иркутск
1000 ₽
Побои
Можно ли отозвать наши заявления и решить все по примирению сторон?
Повздорили с мужем, он был трезв, я выпила пару бокалов вина. Начали ругаться, он начал меня бить, я взяла нож чтоб попугать его и случайно попала ему в ладонь(небольшой порез 0.5 см) цели нанести ему увечья не имела. В итоге друг на друга написали заявления в полиции. Можно ли отозвать наши заявления и решить все по примирению сторон?
, вопрос №4116831, Наташа, г. Челябинск
Дата обновления страницы 10.07.2019