8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Некачественное обслуживание при пассажирских перевозках

Ехали на автобусе 10 часов с супругой,сперва перестал реагировать на отключение кондиционер ,люди замёрзли некоторые заболели холод был страшный,потом сломалась коробка передач,машина остановилась посреди дороги ночью,Шофер был без напарника не отдыхал,сам тип автобуса не рассчитан на междугороднего перевозки,очень старый лет 40 минимум

, Александр, Симферополь
Людмила Барыбина
Людмила Барыбина
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Александр!

В случае обнаружения недостатков оказанной услуги потребитель вправе требовать соответствующего уменьшения цены оказанной услуги.

(п.1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»)

Направляете претензию на имя транспортной компании, которая осуществляла перевозку. В течение 30 дней транспортная компания должна либо удовлетворить требования потребителя, либо дать мотивированный отказ.

В случае отказа, вправе обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос закреплен
Защита прав потребителей
Пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали
05.05.2024 сделала окрашивание волос в салоне, заплатила 13 тысяч. пришла домой и увидела некачественно окрашеные волосы, сразу написала в салон, 06.05.2024 бесплатно переделали. Еще через несколько дней я переехала на пмж в другой город, волосы вернулись в прежнее испорченное состояние. Написала в салон, приложила фото, просила возмещение средств за работу мастера (готова уступить и заплатить за материалы). Салон отказывается. на чьей стороне закон?
, вопрос №4117560, Екатерина, г. Калининград
386 ₽
Гражданское право
Если по договору поставки (между двумя юр. Лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст
Если по договору поставки (между двумя юр. лицами) не прописан срок замены некачественного товара, то в какой срок по закону Продавец обязан заменить товар по 518 ст. ГК? Семь дней или 30? Спасибо!
, вопрос №4117437, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Могу ли я просить оплату за потраченное время (я экспедитор)?
Здравствуйте . Компания не оплачивает поездки в область . Доставляем и собираем мебель . Водитель получает 30р за 1км , а я экспедитор ничего не получаю . А в оснавном ездим в 2.5 -3 часах от города в область , тобишь сижу в интересах компании на пассажирском сидении по 7 часов . И оплата выполненых работ такая же как и в городе . Могу ли я просить оплату за потраченное время (я экспедитор) ?
, вопрос №4116250, Денис, г. Курск
700 ₽
Вопрос решен
Земельное право
1 Туристическое обслуживание, чтобы организовать там базу отдыха?
Администрация продаёт через аукцион участок, на котором располагался детский лагерь (вместе с постройками). Сейчас вид разрешённого использования (ВРИ): "для размещения загородного детскогооздоровительного лагеря". Если я выкупаю этот участок, смогу ли я сменить ВРИ участка на "5.2.1 Туристическое обслуживание", чтобы организовать там базу отдыха? ПЗЗ это сделать позволяет, но есть вот такой закон https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=441469 Пункт 3: "Изменение целевого назначения и (или) вида разрешенного использования земельных участков, предоставленных для размещения объектов, предназначенных для организации отдыха и оздоровления детей, запрещается, за исключением случаев, при которых в соответствии с пунктом 2 настоящей статьи допускается изменение назначения или ликвидация объекта социальной инфраструктуры для детей, являющегося государственной или муниципальной собственностью, и случаев изъятия таких земельных участков для государственных или муниципальных нужд."
, вопрос №4115948, Николай, г. Москва
Дата обновления страницы 11.07.2019