Здравствуйте! Карта платинум , это мошейничество! Заполняла анкету, мои паспортные данные! Переводила трижды деньги, за доставку карты, за годовое обслуживание! Итого 51000.Очень переживаю,как мне быть!?
Здравствуйте, Оксана! Понимаю, как это неприятно. Действовать нужно быстро, и в первую очередь защитить себя от новых потерь.
1. Сразу позвоните в свой банк, сообщите о мошенничестве и попросите заблокировать операции и направить запрос в банк получателя. Если деньги еще не сняты, банк получателя может их приостановить.
2. Подайте заявление в полицию о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) с чеками переводов, реквизитами получателей, скриншотами переписки и сайта. Получите талон-уведомление о принятии заявления.
3. Защитите паспортные данные: установите самозапрет на кредиты и займы через Госуслуги, проверьте свою кредитную историю (бесплатно через Госуслуги можно узнать, в каких бюро она хранится) и при необходимости поменяйте пароли от банков и Госуслуг. Если звонят «из банка» или «из полиции» с предложением вернуть деньги, это обычно вторая волна мошенников.
4. Возврат денег. Если переводы шли на счета или карты физических лиц, после установления получателя с него можно взыскать 51 000 руб. как неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ), даже если уголовное дело будет двигаться медленно. Банк получателя данные клиента вам не раскроет, но их можно получить по запросу суда или следователя.
Для взыскания важно правильно собрать доказательства переводов и вовремя предъявить иск. Если будет удобно, могу подготовить заявление в полицию и, когда получатели будут известны, иск о взыскании: чеки и переписку можно загрузить в личный чат здесь, на Правоведе.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро
