Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара спустя год использования в последний день гарантии
Знакомый продаёт гироскутеры. Один из его клиентов приобрёл себе гироскутер, пользовался им в течении года и в последний день гарантии решил вернуть деньги. (Хитрый клиент). В каких случаях клиент, купивший гироскутер, может быть правым?
Добрый день.
Гироскутер является технически сложным товаром. В соответствие с утвержденным Постановлением РФ №55 от 1998 года, технически сложные товары, на которых распространяется гарантийный срок, обмену и возврату в магазин, будучи надлежащего качества, не подлежат.
Возврат такого товара возможен только в следующих случаях:
1. В течение гарантийного срока покупателем были обнаружены механические неисправности или недостатки, которые препятствуют его использованию по назначению. Покупатель должен доказать, что такие неисправности/недостатки были при покупке товара.
2. В течение 7 дней с момента покупки, если он сохранил товарный вид(фабричные ярлыки, наклейки, этикетки, защитные пленки, упаковки); Отсутствуют следы эксплуатации (колеса не стерты, нет механических дефектов (царапин, сколотых элементов краски и т.д.)