Как действовать, если после заказа пришло сообщение о том, что постамат сломан?

Заказала товары в интернет-магазине с доставкой в пункт выдачи PickPoint. В тот же день, когда пришло сообщение о том, что товар находится в постамате, через несколько часов приходит сообщение о том, что постамат сломан. На горячей линии никакого конкретного ответа о датах не дают. ИП, который владеет постаматами в городе Саратов, кормит завтраками по телефону. Посылка заказывалась к определенной дате. Могу ли я подать в суд на возмещение морального ущерба в размере стоимости товаров, которые лежат в постамате, без возможности к ним добраться?

03 июля 2019, 21:42, Елена, г. Самара

возмещение морального ущерба

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Елена!

Правила ст. 151 ГК РФ предоставляют Вам право требовать в суде компенсацию морального вреда, но доказывать факт его причинения придётся Вам и совершенно не уверен, что Ваши доводы убедят суд в необходимости установить сумму компенсации в значительном размере — суды неохотно идут навстречу истцам по такой категории дел.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

03 июля 2019, 21:59

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Жилищное право

Добрый день Пришло ИП по долгам за ЖКУ Ситуация состоит в том что я по адресу не проживаю, а просто имею

Добрый день Пришло ИП по долгам за ЖКУ Ситуация состоит в том что я по адресу не проживаю , а просто имею регистрацию Ранее уже оспаривал подобные ИП где было указано «Взыскать солидарно» и были указаны еще люди которые там прописаны Как отменить ИП ?

18 февраля, 22:50, вопрос №4863119, Иван, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Жилищное право

Проблема в том, что какое то время назад(может год, может пол года) ему делали временную прописку в нашей квартире

Здравствуйте. Ситуация в чем. Моя мама привела в дом сожителя,они живут вместе с нами уже какое то время,но сейчас он перешел все рамки дозволенного и я хочу его выселить. Проблема в том,что какое то время назад(может год,может пол года) ему делали временную прописку в нашей квартире. Подскажите пожалуйста,как решить данный вопрос. Если вызвать полицию с просьбой о его выселении это даст какой то результат или нужно подавать в суд?

18 февраля, 22:10, вопрос №4863018, Анастасия, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Мой брат 26 февраля 2025 года пропал без вести пришло сообщение.В сентябре 2025 г

Добрый вечер. Мой брат 26 февраля 2025 года пропал без вести пришло сообщение.В сентябре 2025 г. поступило сведетельство о смерти. У брата есть двое совершеннолетних детей, родители ушли из жизни 2018-2020г.Имею ли я право какие нибудь выплаты за погибшего брата. Он погиб под Торецком, но тело нам ещё не выдали.

18 февраля, 18:28, вопрос №4862749, Ирина, Евпатория

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Пришел протокол с Сфр о том, что я получаю необоснованно пенсию с повышающим районным коэффициентом, просят вернуть излишне полученные средства, т.е в размере данного коэффициента в течении 30 дней

Здравствуйте, получаю пенсию по инвалидности ребёнка и по уходу, постоянная прописка в Якутии, г.Нерюнгри, поэтому пенсия с коэффициентом 1.4. Временная регистрация в Белгородской области, т.к здесь проживает мама пенсионерка, требующая ухода. Пришел протокол с Сфр о том, что я получаю необоснованно пенсию с повышающим районным коэффициентом, просят вернуть излишне полученные средства, т.е в размере данного коэффициента в течении 30 дней. Другого дохода у меня нет, проживаю и по постоянной прописке и приезжаю к маме в Белгородскую область с периодичностью 4-5 месяцев. Законно ли требование СФР?

18 февраля, 17:33, вопрос №4862666, Александра, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

На днях заключила договор долгосрочных сбережений сбережений, через неделю пришло сообщение погасить просроченную задолженность в размере 9300рублей, я честно говоря в недоумении, как быть?

Добрый день, в 2011 году брала кредит в Сбербанке 300000 тысяч подробности не помню, точно верила, что его закрылв, ни одной смс, ни одного звонка, пользуюсь зарплатной картой Сбербанка. На днях заключила договор долгосрочных сбережений сбережений, через неделю пришло сообщение погасить просроченную задолженность в размере 9300рублей, я честно говоря в недоумении, как быть? Подскажите пожалуйста

18 февраля, 11:08, вопрос №4862161, Надежда, г. Братск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.