Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как действовать, если при сдаче телефона по гарантии не выплачивают неустойку?
Здравствуйте, у нас такая ситуация отдали телевизор по гарантии подмен фон нам не дали но сказали платят неустойку 1 процент в день,прошло 47 дней телевизор не вернули пошла просрочка по ремонту, мы захотели вернуть деньги за телевизор и не неустойку за подмен фонд,но нам сказали что вернут только деньги полностью сумму за телевизор,а за подмен фонд нам сказали не отдадут, сказали либо деньги за подмен фонд либо за телевизор, как нам быть!
В данной ситуации можно направить претензию с требованиями возврата денег за товар, уплаты неустойки, компенсации морального вреда. Это предусмотрено Законом о защите прав потребителей и продавец не в праве отклонять Ваши законные требования.
Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Прошу проконсультировать по семейно-правовым вопросам в отношении взыскания алиментов и лишения родительских прав.
Ситуация: после развода отец ребёнка не участвует в его жизни уже 2 года, добровольно алименты не выплачивает. Изначально заявление на алименты не подавалось.
Подскажите, какой порядок действий оптимален в такой ситуации: подать на взыскание алиментов, инициировать лишение родительских прав либо рассмотреть вариант добровольного отказа отца от родительских прав? Какие документы потребуются, в какой суд обращаться, какие доказательства помогут обосновать позицию (в том числе по факту отсутствия участия в жизни ребёнка)? Также прошу разъяснить, можно ли взыскать алименты за прошедший период и какие есть нюансы по срокам
, вопрос №5065128, Кристина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, произошла следующая ситуация. Вызвали мастера 27.10.26 для починки холодильника, он прибыл, произвел осмотр, назвал сумму ремонта вместе с деталями 30-40 тыс. После окончания ремонта предъявил счет на 68 800 руб, настаивал, что поставил дорогие комплектующие, взял наличными. Чеков на детали не предоставил и на саму уплаченную полную сумму договора чек не выдал. Обратились к диспетчеру, т.к. в договоре указано, что исполнитель должен выслать электронный чек, безрезультатно. Как мы потом поняли, посмотрев на маркет-плейсах, он завысил цены на детали в 2, а то и в 4 раза. На договоре нет адреса и названия организации, только "сервисный центр", телефон диспетчера, фио и инн мастера. Холодильник поле ремонта сильно шумит, не держит выставленную температуру. Мастер трубку не берет, просили диспетчера ему передать, чтобы выслал чек, но чека так и не получили. Отался только договор с перечислением работ и суммы, акт приемки.Куда обращаться, если по телефону на наши претензии реакции нет?
, вопрос №5064722, Александра, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Я планирую небольшой творческий проект в России — капсулу одежды с оригинальными названиями советских фильмов, используя оформление надписей из начальных или финальных титров.
Мне важно реализовать проект полностью законно. Нужна консультация по следующим вопросам:
1. Какие права могут охранять сами названия фильмов и оригинальную графику титров?
2. Как определить правообладателей и проверить товарные знаки?
3. Какие разрешения необходимы для нанесения надписей на одежду, продажи изделий и публикации рекламных материалов?
4. Как действовать, если права на фильм и оформление титров принадлежат разным лицам?
5. Можно ли организовать проверку нескольких выбранных фильмов с фиксированной стоимостью за каждый объект?
На первом этапе хочу проверить 3 фильма, а общий бюджет тестового запуска составляет 40–100 тысяч рублей. Буду благодарен за оценку объёма работ и стоимости консультации.
, вопрос №5063299, Дмитрий Илюшин, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, делали в квартире ремонт в квартире, меняли проводку, необходимо было распломбировать и опломбировать ээ счетчик, обратилась по телефону в энергосбыт, там ответили, что этим теперь занимается УК, просите их, УК отказала. Я опять звоню в энергосбыт, все тоже, но одна из операторов в итоге предложила направить в УК письмо, чтобы они оказали эту услугу, я согласилась, пришло смс, что письмо с номером таким то УК отправлено. Следует добавить, что у нас кооператив. дом и всем занимается председатель кооператива, не очень порядочный человек, в документах бардак. Председатель сначала говорил, что письма нет, потом, что оно пришло не по верному адресу, но в итоге как-то получил. Согласился провести процедуру. Я сама подготовила акты распломбировки/ опломбировки, т. к. знала, что у него нет никаких документов. С моей стороны акты я подписала и он у меня их забрал, сказал, что подпишет позже и отдаст. В итоге кормил месяц обещаниями и вот теперь сообщил, что акт не отдаст, что не может зарегистрироваться в лк энергосбыта для отправки акта, что он будет хранится у него и что он мне ничего не должен. Я написала письмо заказное после этого с просьбой выдать акт, так как получается до этого все было у нас устно. Подскажите, пожалуйста, какие мои дальнейшие действия? Если акт так и не отдаст, может ли энергосбыт посчитать это нарушением и начислять мне штаф?
, вопрос №5062912, Валерия, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.