8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как поступить в отношении некачественной обуви, которую я один раз носила?

Добрый день, позавчера 30 июня купила босоножки в Васкони , в ТЦ Красная площадь , Краснодар. Вчера вечером обула их , сходила в магазин, буквально 15 минут была в босоножках и на ремешке стала облазить краска . Босоножки не дешевые , со скидкой 5250 руб обошлись . Как мне поступить в этом случае ? Подскажите пожалуйста!

, Надежда, г. Краснодар
Диана Кемова
Диана Кемова
Адвокат, г. Санкт-Петербург

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, вы можете обратиться в магазин с заявлением  и потребовать замены на товар этой же марки или другой с перерасчетом по стоимости, если есть разница, а также отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Также вы можете потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
И они хотят долю от моей квартиры которая приобреьена в браке в ипотеку
Добрый день! Подскажите, пжл, как правильно поступить. Я была в офиц браке, почти 20, есть сын 19 лет. В браке была приобретена квартира, в ипотеку. Документы на ипотеку оформены на меня (жену). Ипотека у нас с 2019 года. Но, к сожелению Муж умер в 2024г. Скоро уже полгода, и здесь нарисовалась, его неофиц первая жена, в браке они не были. Она утверждает, что у нее есть дочь от моего мужа. И они хотят долю от моей квартиры которая приобреьена в браке в ипотеку. Неофицальная жена утвержлает что у нее есть ДНК, что ее дочь от моего мужа. В документах мой муж у них не фигурирует. Вопрос: это девочка внебрачная может претендовать на долю в моей квартире. Ипотеку я закрыла после смерти мужа через месяц. В документах я один собственник
, вопрос №4117721, Ирина, г. Москва
786 ₽
Защита прав потребителей
Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь
Доброго времени суток, возникла неприятная ситуация с площадкой алиэкспресс. Заказала 7 пар кроссовок у одного продавца, заказ разделили на 3 трек номера. Пришло в итоге 5 пар. Написала в службу поддержки доставки, сообщили что они приняли и доставили только 5. Еще 2 пары видимо не отправил продавец. Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь. Подскажите что делать в данной ситуации. Алиэкспресс Российское ООО Алибаба. Ком
, вопрос №4116728, Вероника, г. Иркутск
Защита прав работников
Как поступить в данном случае?
Здравствуйте. Работаю в магазине парфюмерии не официально. Штат и отдел маленький, я единственный продавец. В течении всего времени был один стажер на пару дней. Работадатель просил подписать договор о материальной ответственности. Работаю три месяца и каждый месяц была ревизия. В этот раз обнаружена большая недостача товара. Весь убыток хотят удержать с меня. Я конечно к этой пропаже не причастна. Как поступить в данном случае? От работодателя поступаю угрозы.
, вопрос №4115681, Татьяна, г. Москва
Наследство
Вступить во владение и управление, жить, прибывать, платить?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как быть: наследники я и отчим. Я сходила к нотариусу открыла наследственное дело, а отчим не только идти не собирается, хотя я его просила не один раз, но и прячется, так как его разыскивают за долги. Имущество: 1к.кв, купленная мамулей за 20 лет до брака с отчимом и земельный участок с жилым домом, который куплен в браке с ним, но на личные средства от продажи первой дачи, купленной вместе с квартирой в одно время. Я читала, что имущество, приобретенное до брака является личным, а также деньги от реализации этого имущества тоже остаются личными и человек вправе распоряжаться ими по своему усмотрению, а соответственно и купив другую дачу, причем меньшей стоимостью, она также принадлежит мамуле. Имущество куплено не на общие доходы и его вложений нет. Но что мне делать? Он не платит за квартиру, не живет в ней, хотя зарегистрирован, но на день смерти с мамулей не проживал и как бы не писали о том, что раз зарегистрирован, то значит фактически принял, то это не верно, ведь я проживала с мамулей, когда она умирала от рака, а он попросту ушел от ответственнности. И вот возникает дилемма: Если по закону у него есть супружеская доля, как пережившего супруга, если не опровергнуть эту долю, то вот именно здесь получается, что он фактически принял наследство, так как если принята часть наследства, то значит принято всё, если вещи неразрывно связаны и пользуйся он чем-то одним, значит пользуется и другим? Он нет, не приезжает на дачу (в дом), он попросту живёт своей жизнью, но доля то его остается (фактически) Как сказала нотариус, что "по умолчанию" у него 3/4, у меня 1/4. Получается не важно, что он ни так не принимает, ни этак. Юрист мне сказала, что подадим иск о непринятии им наследства, но я думаю, как же я подам такой иск, если суд скажет подождите, у него есть доля, он не отказывался, ну мало ли не хочет идти к нотариусу, а жить он может, где угодно, это в России не запрещено, а с другой стороны разве эту долю он не должен принять хотя бы фактически? Вступить во владение и управление, жить, прибывать, платить? Или эта доля в совместно нажитом, если я её не опротестую, априори считается фактически принятым, даже, если он живёт, быть может, в другом городе? Что же мне делать? Остался месяц до 6 месячного срока, мне подать Иск о признании имущества наследодателя (мамули) личным и включении его в состав наследства в полном объеме или все-таки есть возможность признать его наследником, не принявшим наследство? На получение им правоустанавливающего документа 6 месяцев не распостраняется, но неужели правило о том, что наследство нужно принять одним из двух способов на него тоже не распостраняется и по умолчанию доля пережившего супруга выделяется из наследственной массы?
, вопрос №4115281, Екатерина, г. Петрозаводск
Дата обновления страницы 01.07.2019