На что ссылаться для истребования возврата денег, если есть только электронный договор?

Добрый вечер. Хотела у Вас спросить. Мой ребенок встал в базу модельного агенства. 4 марта я оплатила, а 26марта я написала, что мы переезжаем. Никаких договоров я не подписывала. Договор прислали мне в контакте без подписи и юрид адреса. Деньги возвращать не хотят. На что мне ссылаться в таком случае?

Screenshot_20190627-165306_Word
.jpg

27 июня 2019, 14:57, Инна, г. Санкт-Петербург

Деньга

Алексей Новиков

Юрист, г. Ижевск

Статья 32. ЗЗПП Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

27 июня 2019, 15:00

Инна

Клиент, г. Санкт-Петербург

благодарю

27 июня 2019, 20:45

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Яна Руденко

Юрист, г. Курск

Добрый день! Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст.32 ФЗ «О защите прав потребителей»).

27 июня 2019, 15:09

Похожие вопросы

Трудовое право

Нужно ли возвращать выплату на жилье при увольнении из-за несогласия с изменением условий труда?

Мне предлагают подписать согласие по поводу изменение в трудовом договоре по оплате труда при не согласия грозит увольнение по статье 77 пункт 7 1 части я мед работник. Дело в том что я получила выплату на покупку жилья в 2021 г от Минздрава для этого я должна отработать 10 лет в Мурманске.Дело в том что если не отработаешь 10 лет я должна возвращать деньги в полном объёме кроме в тех случаях за исключением смерти, онкозаболевание и уволнение по статье 77 пункт 7,8 1 части. Так вот не совподает ли несогласие с не возвратом денег?

28 мая, 09:14, вопрос №4966069, Маргубахан, г. Петрозаводск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Семейное право

Как взыскать денежные средства с собственника квартиры вместо раздела имущества?

Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры. Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.

25 мая, 20:37, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва