Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Получение гарантии на вторую оправу оптики
Добрый день. В оптике была куплена оправа и там же сформирован заказ на изготовление корректирующих очков (с использованием купленной оправы и линз этой оптики). До окончания гарантийного срока оправа сломалась (выпала дужка). Я написала заявление, его рассмотрели и вынесли решение, что ты оправа была с браком. Предложили переставить линзы в новую такую же оправу (я дала согласие). Когда очки были готовы и я пришла за ними, я увидела в новой оправе брак. Мне предложили вернуть часть денег за оправу, так как такой больше нет. Я согласилась. Пока мне очки не отдали, забрали чек на покупку оправы. Скажите, будет ли какая-то гарантия на эту вторую новую оправу после её уценки из-за брака (стерта краска чуток в одном месте)? И как мне узнать, что это действительно новая оправа, а не моя старая?
Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее. В силу п. 2 ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
После приема врача офтальмолога на платной основе был выписан рецепт на очки но на руки дан небыл ссылаясь на то что рецепт вклеен в карту и очки пациент должен приобрести именно у них в оптике. Я не хочу покупать у них очки . Так же не был дан экиприз обследования ссылаясь на то что они не дают заключения.
, вопрос №4979814, Екатерина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Согласно такому пункту в ДКП на дом значит ли, что продавец не предоставляет гарантии на него и в случае выявления дефектов, могу ли я потребовать устранить их? Отдельного пункта с гарантийными обязательствами в договоре нет.
"13. Покупатель удовлетворен качественным состоянием недвижимого имущества, установленным путем осмотра перед заключением данного Договора, при осмотре каких-либо дефектов или недостатков, о которых не было сообщено, не обнаружено. Покупатель подтверждает, что ознакомились с техническим состоянием недвижимого имущества и нашел его подходящим для заключения настоящего Договора. Продавец предоставил Покупателю до заключения настоящего Договора все возможности для самостоятельного сбора данных о приобретаемом недвижимом имуществе, необходимых для принятия решения о заключении настоящего Договора, предоставил всю запрошенную Покупателем информацию о недвижимом имуществе, в связи с чем Покупатель подтверждает отсутствие претензий к Продавцу относительно свойств, характеристик, особенностей и потребительских качеств объектов, которые обнаружены, либо могли быть обнаружены в результате разумных и осмотрительных действий Покупателя до заключения настоящего Договора. При этом Покупателям была предоставлена возможность обратиться к строительному экспертному специалисту, для выявления возможных недостатков либо дефектов, в том числе скрытых. Так же стороны договорились, что покупатель в первый же год обязан сделать отмостку по периметру дома и водоотведение от фундамента, чтобы не утратить гарантию на несущий конструктив дома."
Сделка еще не оформлена, вышеизложенный вопрос возник в результате изучения договора, который мне прислали для ознакомления.
, вопрос №4979610, Наиль, г. Казань
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Соседом подан иск о залитии его квартиры 2 года назад, в материалах дела лежит акт - в причине залития стоит мой якобы протекший счетчик воды (находится в общем коридоре на этаже). Между этим коробом со счетчиками в общем коридоре и квартирой в ванной еще стоит короб вентиляции. Можно ли ответчиком сделать застройщика нашего многоквартирного дома? Дом панельный. 2 года назад еще действовала гарантия застройщика на дом. Распространяется ли гарантия застройщика дома на сварные швы в панельном доме? Есть или нет изоляция / гермотизация стояка с трубами, между коробами индивидуальных счетчиков воды и коробом вентиляции в ванной квартиры (прилегающей к коробу со счетчиками воды)?
, вопрос №4979460, Георгий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Моя знакомая не знает как выкоробкаться с ситуации. Сын делает ремонтынаткнуличь на заказчика который решил взять сына знакомой в рабство. После выполненного ремонта заявил что не нравится. Угрожая физ расправой выбил расписку на 300 000 руб. Заставил переделать ремонт. После окончания ремонта квартиры расписку не отдал. Угрожая физической расправой заставляет сына идти делать его вторую квартиру бесплатно. Знакомой нечего кушать. Они безумно бояться этого человека. Как быть?
, вопрос №4975162, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Многоквартирный дом. Собственник квартиры подал в суд на залитие. У дома недавно закончилась гарантия от застройщика и в суд собственник подал именно после окончания гарантии на дом от застройщика. Меня поставили ответчиком в этом судебном деле. После окончания гарантии на дом от застройщика, должен быть ответчиком застройщик или собственник квартиры?
, вопрос №4972358, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.