Отказали в гарантийном ремонте электрогриля из-за отсутствия шильдика

Добрый день ! Подскажите пожалуйста, при выезде из России за границу ( в Армению) маме с двумя несовершеннолетними детьми,а именно детям, было отказано в выезде по причине отсутствия загранпаспортов. Мама и двое детей имели двойное гражданство - России и Армении, и хотели пересечь границу России по армянскому паспорту. Однако погранслужба, ссылаясь на законодательство требовало российский документ, а именно загранпаспорт, которого не было. Объяснительный документ погранслужба выдала , когда регистрация была окончена, и обмен или возврат билетов был невозможен. Таким образом, авиабилеты стали невозвратными ( или необменными) и сумма около 100000 была потеряна. Страховки от невылета не было. Подскажите пожалуйста, имеет ли право пассажир требовать какую-то компенсацию за авиабилеты от авиакомпании или погранслужбы аэропорта вылета или нет ?

Здравствуйте! Покупали посудомойку в магазине DNS, посудомойка еще на гарантии. Чек сохранен. Насчет ремонта обратились в сервисный центр, где нам сформировали заявку, однако выслали лишь номер заявки, нет документа где написана дата приема заявки и печать сервисного центра. Также сервисный центр ответил, что мастер сможет приехать через 16-25 дней. Разве это правомерно? Гарантийного талона нам никто не дал, нигде не прописаны сроки ремонта а мастера ждать очень долго. Разве сервисные центры имеют право самостоятельно устанавливать сроки ремонта и выезд мастера? Или есть какие-либо сроки установленные законодательством. Если действия сервисного центра неправомерны, то какие документы я должна с них требовать, чтобы обратиться в роспотребнадзор и написать досудебную претензию. Благодарю за ответ.

Мой родственник погиб в ходе проведения СВО. Он был зарегистрирован по месту жительства в Саратовской области. На данный момент мы обратились в военкомат, там нам сообщили, что официальное извещение о гибели («похоронка») находится в процессе оформления и будет направлено в ближайшее время. Бумажного оригинала извещения на руках пока нет. Завтра я планирую обратиться в органы социальной защиты населения Саратовской области (или МФЦ), чтобы подать заявление на региональное единовременное пособие в соответствии с Постановлением Правительства Саратовской области от 15 апреля 2022 года № 282-П. Я хочу сделать это как можно раньше, не теряя времени. В связи с этим у меня к вам несколько вопросов: 1. Обязаны ли органы соцзащиты Саратовской области принять и зарегистрировать у меня заявление без бумажного извещения о гибели, если они имеют техническую возможность запросить этот документ или подтверждение факта гибели самостоятельно через систему межведомственного взаимодействия (СМЭВ)? 2. Позволяет ли действующий административный регламент к Постановлению № 282-П запустить процедуру рассмотрения до момента получения бумажной «похоронки» на руки? 3. Могут ли сотрудники соцзащиты правомерно отказать мне в приеме заявления завтра, сославшись исключительно на отсутствие справки/извещения из воинской части? Если откажут, как мне правильно зафиксировать этот отказ (требовать письменное решение)? Заранее спасибо за ответ!

Приобретенный 4 месяца назад холодильник сломался, направили в сервис магазина по гарантии. Сервис отказал в ремонте по гарантии, замене товара или возврате средств, комментарий: прогнила трубка в резервуаре для конденсата из-за его загрязнения. Загрязнения в контейнер для конденсата попали из холодильника. В данной ситуации я не согласна с продавцом, така как трубка не может прогнить за такое короткое время, а значит нет моей вины в неисправности холодильника.