Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат камеры наружного видеонаблюдения, если она не подходит по размеру
Могя ли я вернуть камеру наружного видеонаблюдения, технически исправную, но неподходящую по размеру. И как узнать что данная камере подходит под перечень технически сложных устройств? Есть ли какие то факторы, по которым камера наружного видеонаблюдения относиться под фото и киноаппаратуру?
Здравствуйте, Андрей! Ваш вопрос регулируется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 30.05.2018) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», в пункте 11 в частности там определено -
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями)
Как видим, такого товара, как камера наружного видеонаблюдения там нет, так что имеете право заявлять претезнию на обмен в течение 14 дней