Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите что делать

Добрый день! Я воспользовалась услугами дизайнера, которая занималась подбором материалов для моей квартиры. В том числе и занималась подбором межкомнатных дверей. Напрямую с поставщиком дверей (дилером) я не контактировала. Все общение происходило через дизайнера. Когда настал момент выбора цвета изготовления дверей , дизайнер на встрече со мной показала мне выбранный цвет, который я ей подтвердила, после этого дизайнер отдала мне образец выбранного цвета и сообщила мне что согласует цвет с менеджером в салоне. Через несколько дней, когда я приехала в салон по изготовлению дверей подписывать заказ-наряд и договор, в мыслях не возникло перепроверять все за дизайнером. Как в последствии выяснилось, изготовили совершенно другого цвета двери, которые совершенно не подходят по дизайн-проекту. К тому же под цвет выбранных мной дверей были подобраны все остальные материалы по дизайну и оплачены. Двери находится в салоне. Дизайнер в переписке сначала признаёт свою вину, (имеется запись разговоров с ней и переписка где она признаёт свою вину, а так аудиосообщение от дизайнера, где на мой вопрос проверили ли всё ещё раз и могу ли я оплачивать этот счёт, дизайнер утвердительно отвечает что все проверили, все хорошо и могу оплачивать именно это коммерческое предложение). Сейчас же дизайнер перекидывает вину на меня, говоря о том что я подписывала договор. Дилер по продаже дверей отказывается принимать двери обратно и переделывать заказ с нужным цветом. Подскажите какой выход из этой ситуации?

Показать полностью

18 июня 2019, 17:06, Надежда, г. Москва

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день, Надежда.

Нужно смотреть условия договора, чтобы более конкретно ответить на вопрос. Но если из договора следует, что двери изготовлены в отсутствие каких-либо недостатков по смыслу Закона о защите прав потребителей (в том числе, по цвету), то оснований для установления нарушения договора второй стороной не усматривается и суд вряд ли встанет на Вашу сторону.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

18 июня 2019, 17:46

Похожие вопросы

Уголовное право

Здравствуйте, у меня такой вопрос, можете подсказать, смотрите такая ситуация она сказала что ей 17 лет мне 18, но после полового акта, она сказала что ей 15 что делать

Здравствуйте,у меня такой вопрос,можете подсказать,смотрите такая ситуация она сказала что ей 17 лет мне 18 ,но после полового акта,она сказала что ей 15 что делать

03 мая, 22:17, вопрос №4106938, Александр, г. Сочи

1 ответ

Уголовное право

Подскажите пожалуйста как мне быть, и что делать?

Обещался с девушкой в друг вокруге( сайт знакомств), провели одну ночь, после этого разошлись. Я создал фейковую страницу в друге вокруге, с целью забавы, позаимствовал её фото. Вставлял видео другой девушки выдавая за девушкой, с которой я общался. Отвечал мужчинам с фейкого аккаунта. На следующей день, девушка угрожает полиций, мол напишет заявление на меня, чтобы я удалил анкету. Я решил и тут подыграть, у меня друг её типо создал. В итоге я удалил её анкету по её просьбы, извинился, а она написала смс-ку с тебя 5000 тысяч рублей или напишет заявление на меня, моего друга. Смс-ку потом удалила в ватсапе про вымогательства. Сейчас пугает полицией, юристами, судом. Подскажите пожалуйста как мне быть, и что делать?

03 мая, 20:50, вопрос №4106893, Расул, г. Каменск-Уральский

4 ответа

Защита прав потребителей

Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?

Здравствуйте! Проблема следующая: в 2022м году, поведясь на услугу с "Авито", где обещали бесплатно помочь с получением кредита, я заплатил 50 тысяч рублей за, как выяснилось, самую обычную кредитную историю. Там суть была в том, что им требовались эти документы, а сумма зависела от суммы желаемого кредита (в моем случае, это было 600 тысяч). На словах меня уверили в том, что если услуга не подойдет, или они не смогут помочь, то вернут эти средства. Как вы понимаете, до меня дошло слишком поздно, я уже вручил эти средства, и мне предоставили документы, которые оказались простой кредитной историей, которую можно получить совершено бесплатно. Я попросил вернуть средства, но мне отказали, сославшись на то, что под "услугой" подразумевался не кредит, а именно эти документы. Человек, который уверял, что деньги можно вернуть, перестал отвечать на телефон, а меня же "прикрепили" к другому специалисту из другого офиса (это громко сказано, ибо обычная комната в каком-то полуразрушенном доме). Так же у меня есть чек. Подскажите, что нужно сделать, можно ли вернуть средства?

03 мая, 16:37, вопрос №4106648, Дмитрий, г. Курск

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д?

Здравствуйте, подскажите, что делать, как уволиться по категории Д? Цввк утвердило категорию Д, приехал в часть, отпуск отгулял, прошло больше 2 месяцев, а документы на увольнение даже не ушли дальше, постоянно делают ошибки при отправке и они возвращаются обратно. Сейчас вообще хотят отправить куда то в Воронеж, что делать, где он должен находиться, могут ли подать в СОЧИ, если поедет домой, и что будет при категории Д?

03 мая, 04:26, вопрос №4105868, Анна, г. Великий Новгород

2 ответа

Семейное право

Подскажите что делать в данной ситуации?

Добрый день, спустя 8 лет обнаружилось что у мужа есть якобы его ребенок, и этот ребенок усынавсен другим мужчиной с которым мать ребенка состаяла в браке, она умерла. И теперь бабушка этого ребенка просит моего мужа пройти тест днк и забрать ребенка у этого мужчины. Подскажите что делать в данной ситуации?

02 мая, 19:07, вопрос №4105657, Ольга, г. Ижевск

1 ответ