Как вернуть деньги, если вместо заказанного товара в посылке было другое содержимое?

Мои карты и счета все арестованы ! Сегодня пришла выплата за рождения ребёнка ! Но перевести на другую карту я их не могла я перевела деньги между своими счетами и их списали как вернуть деньги за роды

Заказчик хочет закупить у меня товар (поставка из Китая). Я отказываюсь. Проблема в том, что дистрибьютор в Китае сообщил, что некоторые позиции уже не производятся . Дистрибьютор предлагает использовать сторонние компоненты для изготовления изделий. Завод изготовитель соглашается, но предупреждает, что не несет ответственности, если изделие не заработает не предоставляет гарантии. Я сообщил заказчику, что готов заказать товар только по агентской схеме, где основную ответственность несет Принципиал (заказчик) на предмет рисков потенциального неисполнения заказа поставщиком или невозврата/ не полного возврата денежных средств. Какие пункты нужно включить в агентский договор , чтобы обезопасить себя и не нести ответственность на страх и риск заказчика?

Добрый день. Ситуация следующего характера: в отпуске брал автомобиль в аренду, соответственно без штрафов не обошлось, их я оплачивал в приложении РосШтрафы. При возврате автомобиля арендодателю, представители компании сказали что штрафы необходимо оплатить арендодателю, обосновывая тем, что в их базе данных штрафы ещё висят, поэтому компания оплачивает штрафы самостоятельно и после чего арендатор выплачивает сумму штрафов уже непосредственно компании. Так же если оплачивать штрафы в определенные сроки то на них распространяется скидка, но компания выпрашивает сумму без учёта скидок в полном объёме. В договоре было указано что оплату денежных средств за штрафы осуществлять арендодателю, но к сожалению увидел этот пункт только после того как мне сказали о том что необходимо им вернуть деньги. Подскажите на сколько законны действия компании и как поступить в данной ситуации чтобы не оплатить во второй раз уже оплаченные штрафы?

Меня пытаются выставить мошенницей из-за моих же ушей. С чего всё началось Я решила попробовать новое направление в крафте — литьё. Сделала первые ушки для своего косплея Ксал'атат. И тут со мной связался парень с барахолки, который захотел заказать точно такие же. Мы обсудили детали, я назвала цену — 3500 рублей, исключительно за расходники. Он согласился. Я снимала ему процесс, отправляла фотографии и видео. Но в итоге литьё получилось не таким, как я хотела: проступила армирующая сетка. Я понимала, что результат может его не устроить. Поэтому показала ему готовые уши и предложила два варианта: переделать их бесплатно или вернуть деньги, если после получения они ему не понравятся. Он согласился. Я отправила посылку. После получения он написал, что уши ему не нравятся, и потребовал вернуть деньги. Я ответила: без проблем, но сначала верните мне сам заказ. И вот пока посылка ехала обратно, парень начал писать гневные посты у себя в группе и рассказывать обо мне в публичных чатах. Попросту травить меня. Я забрала посылку и, поскольку конфликт уже был серьёзным, решила снять распаковку на видео. И знаете, что я увидела? Коробка была пустая. Ушей внутри не было. Реальная запись распаковки у меня есть. Я сразу начала выяснять, точно ли это его посылка. Он сказал, что коробка похожа, а упаковка была в конверте из пупырчатой плёнки. Такую упаковку я действительно узнала. После этого он стал обвинять Яндекс в пропаже посылки и одновременно упрекать меня в том, что я якобы ничего не хочу делать, не хочу выяснять и решать проблему. Хотя я уже общалась со службой поддержки на тот момент. На данный момент у меня есть видео распаковки пустой коробки. С его стороны, насколько мне известно, подтверждение отправки содержимого сводится к словам его знакомых, которые якобы видели, как он отправлял посылку. Сейчас во всех возможных соцсетях и публичных чатах (от 1тыс) человек происходит травля меня как мастера. Мастер я оформленный как самозанятая.