8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Отказывают в возврате денег при отмене бронирования спустя 4 дня после оформления

Забронировала номер на сентябрь в этот понедельник, сегодня узнала что на работе, увольняется сменщица, мне сказали гулять отпуск сейчас, отель отказыаается возвращать деньги за бронь, говоря что это ихняя подушка безопасности, прошло всего 4е дня бронировала на сентябрь. Бронировала по телефону

, Наталья, п. Тульский

Здравствуйте Наталья!

Отказ не является правомерным.

Обращайтесь с письменным заявлением и требуйте возврат денежных средств. На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» 

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если привезли некомплектный диван другого цвета и требуют возврат товара без документов?
Добрый день! Проблема с покупкой дивана. Оплачен полностью, доставлен с опозданием по сроку, некомплект (нет подушек) и в другом цвете. Составила претензию, отвезла в торговую точку, мой экземпляр подписали без печати. Сказали, что готовы забрать диван сегодня, но без возврата денег и без каких-либо документов, то есть после того как диван заберут неизвестно кто (грузчики без формы, на обычной грузовой газели без маркировки магазина), я могу приехать в магазин и мне вернут деньги. Как поступить?
, вопрос №5064875, Светлана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как оформить заявление на возврат денег за обучение в автошколе?
Как оформить заявление на возврат денег за обучение в автошколе? Здравстауйте. Помогите пожалуйста составить заявление, на возврат денежных средств, за обучение в автошколу
, вопрос №5064464, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли было сдавать отпечатки пальцев при задержании за курение?
Сегодня попал в отдел полиции из-за курения в общественном месте (На платформе МЦК), после оформления получил Добрый вечер! Сегодня попал в отдел полиции из-за курения в общественном месте (На платформе МЦК), после оформления получил квитанцию на оплату штрафа, сразу же ее оплатил, после чего сотрудники заявили о необходимости снятия отпечатков пальцев, отказаться было невозможно, подскажите, нужно ли мне было оставлять свои отпечатки пальцев или этого можно было избежать?
, вопрос №5063636, Денис, с/п. Архангельское
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Правильно ли начислен северный отпуск при работе вахтовым методом?
Здравствуйте! Я работаю вахтовым методом в ЯНАО. Так же имею временную регистрацию в г. Мурманск с 25.06.2024-23.06.2029гг.(документ pdf). Изначально, после оформления временной регистрации в Мурманске, мне не засчитывали северную надбавку(полярка) 1 раз в 6 месяцев по достижении 60 % и 1 раз в 12 месяцев до достижения 80%. Так как г Мурманск приравнивается МПКС. После составления юридически-аргументированного заявления, мне зачли данную регистрацию с перерасчётом 22.07.2025г.(фото). Все вроде бы хорошо стало, но снова возник вопрос у меня к Вам, специалистам своего дела. Так вот, вопрос такого рода: отпуск северный в кол-ве 52 дней, мне поставили только лишь на август 2027 года, 2025 /2026 года стоят по 39 дней. Правильно ли это?
, вопрос №5063286, Максим, г. Екатеринбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник участнику СВО?
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО? Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне. Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
, вопрос №5062449, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 14.06.2019