Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как действовать, если после бронирования обнаружились недостатки номера?
Добрый день. Приобрела бронь в отеле, номер категории комфорт по цене выше, чем стандартные номера в этом же отеле. По приезде обнаружила отсутствие в номере балкона, изза чего номер плохо проветривается, номер плохо освещается солнцем - это пункты, критичные для меня. При бронировании меня заверили что солнечного света в номере достаточно. Но про балкон я не уточнила, так как не знала, что этот пункт нужно обговаривать отдельно. На сайте, где осуществляла бронь, нет фильтров на наличие/отсутствие балкона. По сути же получается, что в номере категории комфорт банально негде развесить вещи после стирки, приходится ходить на улицу, вешать вещи во двор
Предъявляйте письменную претензию в отель по факту предоставления неполной и недостоверной информации о номере и оказываемых услугах на основании статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» и просите компенсацию морального вреда и возврат части денежных средств.
Если Вы желаете получить более подробную консультацию по данному вопросу, либо у Вас имеется другой вопрос, то можете обращаться ко мне или к другому юристу данного сайта в чат. Готова оказать Вам помощь в составлении документов. Услуги в чате оказываются на платной основе.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день.
Закрываю магазин через 2 месяца. будет баннер о закрытие. У меня ООО. Были до закрытия проданы подарочные сертификаты. Не именные. Как правильно поступить и что грозит если после закрытия придут покупатели, а магазина нет и информацию о закрытие нет возможности оставить после закрытия. Аренда помещения.
, вопрос №4954039, Наталья, г. Обнинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Хотела бы получить консультацию по ситуации с долгом.
В 2025 году мой парень занял двум знакомым крупную сумму денег — в общей сложности около 500 000 рублей. Деньги переводились напрямую с банковской карты на их карты, все операции сохранены в истории банка: видно даты, суммы и получателей.
Письменной расписки или договора займа нет, однако имеются переписки, где:
— обсуждается сам долг;
— должники подтверждают наличие долга;
— мы неоднократно просим вернуть деньги;
— обсуждаются суммы и график выплат.
Один должник периодически возвращает деньги частями, хотя и с задержками. Второй должник последние месяцы практически перестал выходить на связь и сообщил, что 20 мая уходит в армию, после чего, вероятно, перестанет платить совсем.
Кредитная карта, с которой были переведены деньги, уже полностью погашена за наш счёт. Сейчас фактически эти люди должны деньги лично нам.
Хотелось бы понять:
1. Можно ли в такой ситуации юридически взыскать долг без расписки?
2. Насколько переписки и банковские переводы являются доказательством займа?
3. Есть ли смысл направлять официальную претензию?
4. Можно ли подать в суд при таких обстоятельствах?
5. Как лучше действовать, если должник уходит в армию или скрывается?
6. Стоит ли пытаться оформить признание долга сейчас, например распиской или письменным подтверждением?
Буду благодарна за консультацию и рекомендации по дальнейшим действиям.
, вопрос №4953330, Кристина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте!
Меня зовут Евгений, и я обращаюсь к вам за помощью по поводу ДТП, которое произошло 11 мая 2026 года по пути на работу.
Ситуация следующая: врезался авто в задняя часть автомобиля, который затем скрылся с места происшествия. Я вызвал ГАИ, и мы оформили случай. Я запросил записи с камер видеонаблюдения, но, к сожалению, на видео не видно номера автомобиля. Сотрудники ГИБДД сообщили, что работают только камеры с базы данных Baza.net, которые не позволяют рассмотреть номера машин.
Я разместил видео ДТП в группе, где попросил участников помочь, если кто-то был свидетелем. На следующий день мне позвонил мужчина и продиктовал номер автомобиля, но не указал, кто ему предоставил эту информацию. Я передал эти данные в ГАИ.
Через несколько часов машину эвакуировали, но выяснилось, что это произошло не по моей инициативе. Водитель находился в состоянии алкогольного опьянения. На данный момент транспортое средство уже забрано, но информация об инциденте поздно поступила к сотрудникам, которые ведут моё дело.
Как стало известно, возможный виновник ДТП — это человек с СВО, который, вероятно, не выйдет на контакт, так как находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Сотрудники смогли дозвониться до его жены, которая согласилась прийти и написать объяснение, но сам виновник, скорее всего, не придет.
Прошу вас проконсультировать меня по следующим вопросам:
1. Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?
2. Каковы мои права и возможности для получения компенсации?
3. Как действовать, если виновник ДТП не выйдет на контакт?
Заранее спасибо за вашу помощь.
, вопрос №4952460, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Подскажите, когда вступает в силу решение мирового судьи, если:
12.02 вступило в силу заочное решение.
Я подал на отмену заочного, 20.03 это ходатайство удовлетворено.
Далее было очное слушание. 8.04 мировой суд удовлетворил иск частично.
В течение 2х дней написал заявление на изготовление мотивированного решения суда - планирую подавать апелляцию в городской суд. Пока до сих пор мотивированное судья никак не изготовит. На подачу апелляции у меня месяц с момента изготовления мотивированного.
Каждое новое дело (заочное, отмена заочного, очное) на сайте мос-суд новый номер. И сегодня увидел, что у самого первого заочного указан статус 21.04 вступило в силу. Как так? Как оно могло вступить в силу, если еще мотивированное не изготовлено (номера разные, но дело одно)? И указано 12.02 удовлетворено, 21.04 вступило в силу. Оно же в дальнейшем удовлетворено частично.
У последнего, где изготавливается мотивированное решение, последний статус только резолютивная часть 8.04.
Больше всего беспокоит, что может ли истец, пока я жду мотивированного решения, взять исполнительный лист по вступившему в силу в заочному решению и предъявить его приставам?
, вопрос №4951255, Илья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.