8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть средства(деньги) за посылку,если ее не оценил продавец и не сделал опись вложения!?

Здравствуйте,Заказывала у рыночного продавца одежду с г.Москвы ,посылка потерялась ,подавали заявление о потере на почту от лица получателя к начальнику почты .Пришел ответ ,что посылка утеряна .Как вернуть средства(деньги) за посылку ,если ее не оценил продавец и не сделал опись вложения !? Стоимость вещей 3750 руб .

, Кристина, г. Орск

Добрый день.

Согласно п.п. 1, 2 ст. 499 ГК РФ

В случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Выходит, что в данной ситуации продавец не исполнил свою обязанность по передаче товара и можно требовать возврата уплаченных денег.

Если Вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов можете воспользоваться моими услугами (обращайтесь в чат).

0
0
0
0
Кристина
Кристина
Клиент, г. Орск
Он не как продавец, а как посредник, тогда что делать? Если нету договора.Он просто купил на рынке и отправил мне, без объявленной ценности и описи

Можете потребовать с оператора почтовой связи возмещения за утраченную посылку. Правда сумма в данном случае будет гораздо меньше стоимости вещей. Можете также обратиться в Роскомнадзор с жалобой. Они привлекут оператора к ответственности.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Законно ли вклеивание мобилизационного предписания в военный билет работодателем?
Диалог №6318 Здравствуйте , начальник взял военный билет для уточнения данных для военкомата а вернул с вклеенным мобилизационным предписанием законно ли это я не расписывался не за что и не был в военкомате а просто вклеили и все . Написано при объявлении мобилизации должен явится в течении 13 часов на сборы , очень нервничаю по этому поводу
, вопрос №5010420, Дмитрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1450 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Можно ли включить в брачный договор пункт об отсутствии финансовых претензий по прошлым обязательствам?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Муж когда-то закрыл мне кредит взяв на себя кредит. Соответственно на мне нет обязательств, а на нем есть. В данный момент занимаемся составлением брачного догогора. Хотела вписать данный пункт : «Супруги подтверждают, что на момент подписания настоящего договора все взаимные денежные переводы, расчеты и обязательства, произведенные ими в период брака до заключения настоящего договора, являются окончательными, не подлежат возврату, перерасчету или оспариванию в судебном порядке. Супруги не имеют друг к другу никаких материальных и финансовых претензий по прошлым обязательствам». Помощник нотариуса его пока не вписывает, но и не аргументирует отказ. Вообще законно ли такое вписывать в брачный что-бы защититься от взыскания долга который закрыл муж им же в будущем? В данный момент по брачному договору договорились что я отказываюсь от недвижимости в браке и компенсации по договору ренты, а он закрывает глаза на те деньги, которые мне давал. Помогите пожалуйста. Можно ли в брачный написать и как или это только отдельный документ нужен? Огромное спасибо
, вопрос №5008462, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и
Здравствуйте ! По моему дел, в котором первая инстанция вынесла решение в мою пользу, а апелляционный суд отменил его и отказал в иске, а кассационный суд оставил решение апелляционного суда без изменения, я хочу подавать жалобу в Верховный суд. Обжаловать буду апелляционное и кассационное постановления. Подскажите пожалуйста, могу ли я подать кассационную жалобу в Верховный суд через суд 1 инстанции , чтобы не заверять решения апелляции и кассации, которые я хочу обжаловать, для приложения их к жалобе? Или только подача в Верховный суд с приложением на бумаге обжалуемых решений апелляции и кассации да еще и в количестве лиц, участвовавших в деле? В электронном виде не умею, да и не хочу. Больше шансов запутаться ) Спасибо за помощь всем, кто откликнется !
, вопрос №5008188, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при иске за нарушение авторских прав на изображения на открытках?
Я продаю подарочные наборы через свой сайт. К каждому подарочному набору бесплатно прилагается открытка, но помимо уже готовых наборов на сайте также есть опция собрать подарочный набор самостоятельно: добавить в корзину пустую подарочную коробку, какие-то позиции из каталога и при необходимости открытку. Проблема в открытках. Чтобы покупатели могли самостоятельно формировать содержимое набора, на сайте была создана отдельная карточка с открытками и они продавались по 50 руб. за шт. Я купила открытки для перепродажи на известном маркетплейсе, сфотографировала их и выложила на сайт. Спустя 4 года некие адвокаты прислали мне на почту претензию. Оказалось, что на этих открытках иллюстрации какой-то относительно известной художницы, и это её адвокаты, которые защищают её авторские права. Меня обвиняют в том, что я незаконно тиражирую эти открытки и незаконно использую изображения художницы (хотя в действительности я этого не делаю, я купила готовые изделия, а не скачивала иллюстрации и не печатала их самостоятельно). У меня есть электронные чеки, подтверждающие покупку открыток. Продавец открыток с маркетплейса ответил мне, что у него есть лицензия на тиражирование. На претензию я ответила, всё разъяснила, но они в ответ на это потребовали предоставить им лицензию продавца открыток или сообщить им контактные данные продавца. Я сочла, что не обязана ничего им предоставлять и доказывать, и ничего не ответила. Спустя 5 месяцев они мне прислали исковое заявление о нарушении авторского права, уведомили меня о том, что подали в суд, и предложили заключить мирное соглашение и выплатить им 131 000 руб. (иск на 265 000 руб.). Я впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией и хотелось бы понять, каковы их шансы действительно выиграть суд? И что мне сейчас следует делать, чтобы не усугубить сложившуюся ситуацию? Лицензию на изображения я запросила у продавца открыток, но пока ответа не получила.
, вопрос №5008003, Анна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
Добрый день!в части запланированны ошм в следующем году, со мной провели беседу и хотят отправить на переобучение на заместителя ком.роты по военно-политической работе. Я так понимаю это командировка примерно на месяц и отказаться я не могу? А после обучения я вернуль обратно в часть на свою должность, у меня просто появится еще одна ВУС? Перевести меня на должность зам ком. роты по ВПР смогут без моего согласия только если она будет равнозначной моей? Не подскажите какой это тариф и звание по должности зам ком роты по ВПР? В инете мало информации. И 2 вопрос 13 месяцев назад написал на выплаты по НИС до сих пор не пришли деньги и не могу дозвонится до росжилкомплекса в г Екатеринбург. Документы отправили с другой воинской части почтой обычной, потом я перевелся. Что делать в данной ситуации написать рапорт и заново отправить документы?
, вопрос №5007566, Александр, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.06.2019