Что делать при требовании заменить товар, проданный с рук?
Очень срочно.
Я продаваю духи, якобы они оригинальные, за достаточно низку сумму.
У меня заказали одни духи, пришел человек, я им продал их с рук, в итоге они звонят и говорят пипка не работают, попросили заменить.
Я ведь не магазин, замен не осуществляю, везде забанил.
В итоге они писали с левых страниц, чтобы купить духи, договорились о встрече, я вынес двое духов, подошел мужик и его жена. Они держали двое новых духов, сказали что не отдадут эти духи, пока я не отдам им деньги за те духи.
В итоге я зашел домой и не вышел. Пусть подавятся тремя духами за жалкие копейки.
Но суть-то в чем. Эта женщина написала мне в вотс ап
«Я конечно не поняла, зачем ты усугубил ситуацию, не вернувшись, когда мы тебя ждали возле подьезда, значит так, дело в прокуратуре, не на тех ты напал мальчик, скоро придет повестка жди, если не хочешь проблем лучше выйди на связь сам.
Хотя можешь не выходить на связь все равно скоро увижу тебя»
Чем может мне обернуться эта ситуация и что я смогу предъявить против этих людей? Помогите пожалуйста