8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я вернуть телефон, приобретенный в рассрочку?

Здравствуйте. Купила сегодня телефон в рассрочку. Меня обманули с чеком и суммой Заметила только когда пришла домой! Могу ли я вернуть телефон на след. День

, алена, г. Астрахань

Здравствуйте, по Вашему вопросу сообщаем следующее.

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Таким образом если до Вас в момент приобретения Товара не была доведена достоверная информация о цене товара, то на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией, а на Вашем экземпляре должны поставить подпись и печать, если отказываются принимать претензию, то отправляйте ее ценным письмом с описью с уведомлением по юридическому адресу продавца. Однако нужно иметь в виду что доказать, что до Вас не была доведена достоверная цена Товара в суде практически невозможно, так как считается если Вы оплатили и приняли Товар, то Вас была доведена информация о цене.

Просто вернуть телефон, на том основании что Вы им не пользовались не получиться, так как данный Товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ.

. 

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть телефон, если продавец скрыл информацию о состоянии аккумулятора?
Здравствуйте, приобрел телефон в одном из магазинов, продавец сказал что телефон новый, просто активированный. При использовании я обнаружил что на телефоне убитый аккумулятор, о чем продавец не предупредил меня. Об этом свидетельствует информация из настроек (800+ циклов зарядки) и телефон сам по себе быстро разряжается. Могу ли я вернуть товар, с момента покупки прошел 1 день.
, вопрос №5063477, Пётр, г. Самара
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть аккумулятор от пылесоса на Wildberries, если он плохо держит заряд?
Могу ли я вернуть аккумулятор от пылесоса приобретенного через вайлдбериз, если считаю что АКБ слишком мало держит заряд при использовании пылесоса?
, вопрос №5059873, Сергей, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за телефон с браком вместо ремонта?
Здравствуйте. Был приобретен телефон на Яндекс Маркете фирмы Apple. После активации телефона обнаружен брак фронтальной камеры(зеленое изображение, некорректная работа). Купили телефон 14.10, хоти сдать по браку, создали заявку на Яндексе, продавец предлагает выслать ему телефон на проверку в Сервисном центре, но в этом случае я останусь и без телефона и без денег. Правомерно ли это ? Могу ли я требовать полный возврат средств, а не ремонт и отправку телефона в другой город?
, вопрос №5059538, Наталья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги или получить новый телефон, если он сломался через 3 месяца?
Если я купила телефон а он через 3 месяца сломался ( не по моей вине ) могу ли я рассчитывать на новый телефон от магазина
, вопрос №5057834, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли вернуть полную стоимость оплаченной, но неоказанной услуги?
Оплатил услугу получения гражданства, в итоге через пару дней отказался, потребовал возврат, просто были разговоры по телефону пару раз и и в переписке вопросы. ничего ещё не начали. Хотел вернуть всю сумму, мне отвечают что только 80к и говорят подписать соглашение, могу ли вернуть всю сумму?
, вопрос №5056853, Иван, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 31.05.2019