8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Какие предпринять действия, если на гарантийном ремонте не обнаружили проблем с телефоном?

Добрый день. Сдавал телефон в ремонт по гарантии в сервис центр , плохо работал микрофон. Через 3 дня позвонили и сказали, что ничего не обнаружено и за диагностику я должен отдать 1200 тк с телефоном все хорошо. Завтра я приеду к ним и докажу что с микрофоном проблемы все таки есть. Какие мои дальнейшие должны быть действия?

Так же я сдавал этот же телефон 2 недели назад в этот же сервис на замену микрофона и мне сказали что его по гарантии поменяли , но видимо ничего не сделали. Что я могу требовать

, валерий, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте Валерий! Если будете получать свой телефон назад, то в акте приема передачи укажите в обязательном порядке что недостатки в телефоне устранены и ничего не платите, а лучше вообще не забирайте и обратитесь с письменной претензией в адрес продавца о расторжении ДКП и возврате денежных средств. На руках у Вас имеется акт о сдаче телефона в ремонт и после получения отказа Вы можете обратиться в судо взыскании денег с продавца в соответствии с ЗПП. По суду проведете экспертизу и установите причину поломки и недостатков.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
Купил в магазине охотничье ружье а оно после выстрела выдало очевидный брак. Магазин говорит что сразу его принять не может (насовсем) а нужно сначала отправить его на экспертизу. Но у Росгвардии нет направлений на экспертизу только ремонт и иные работы. Тоесть я должен сначала взять направление на ремонт? Как подстраховаться чтобы вместо возврата денег мне не сделали гарантийный ремонт?
, вопрос №4976803, Валентин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И какие мои действия должны быть чтобы оспорить покупку квартиры?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста в данной ситуации. Бывший муж и отец ребенка в сентябре 2025 ушел на службу , на тот момент находился в отношениях с женщиной (сожительницой) . Когда его с части отправили на боевое задание , воинская часть отдала ей телефон и банковскую карту. Нотариальнуд доверенность на использование денежных средств он не писал, была устная договорённость , что она будет снимать его зарплату. С 19 марта военнослужащих числится без вести пропавший. Она деньги снимала . и сейчас на эти деньги она купила квартиру нотариально оформленную на себя. Могла ли часть отдать третьему лицу телефон и карту? И какие мои действия должны быть чтобы оспорить покупку квартиры?
, вопрос №4976609, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но под
Добрый день! Дилер выдал документы на гарантийный после гарантийного ремонта, печать на месте отказались ставить, но подпись поставили. Могу ли я спустя время просить поставить печать? снова отказали. Спасибо
, вопрос №4974733, Дарья, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какой попядок действий лучше всего предпринять?
На авито нашла специалиста по покосу травы, в первый раз приехал в апреле, все сделал на 5, качественно, аккуратно. На участке молодые плодовые деревца, кустраники, цветы. Все обозначено арматурой с флажком или огражлением. Обратилась снова неделю назад, как потом оказалось приехал его работник, а не сам исполнитель. Покосил половину моих кустов, деревья, чайные розы, которые ему показывала моя соседка в момент покоса и украл один куст гвоздики. Половину участка покосил, а половину через день просто рвал руками и резал лопатой. Все открылось после приёмки работы по фото и просмотра установленных на доме видеокамер. Сама нахожусь в данный момент далеко от своего дома и приеду только в середине июня. (дом находится в Крыму). Какой попядок действий лучше всего предпринять?
, вопрос №4971001, Жанна, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться с таким вопросом: в декабре 2025 г стали замечать, что сломался холодильник ( не отключался, и не морозил в морозилке). Вызвали мастеров. После осмотра , я спросила, возможно- ли ег починить и стоит -ли это делать. Мастера в один голос ответили, что если почить, то он " ещё послужит" Возились часа 3.Вскрывали заднюю стенку, меняли какие- то детали. После " ремонта" установили цену- 27(!!!!!) тыс. Пришлось заплатить с кредитки. Холодильник все так же НЕ отключался! Мы вызывали мастеров 4 раза!!! Приходили . Холодильник худо- бедно отработал 3 месяца и опять перестал отключаться! Счётчики электроэнергии крутятся с бешеной силой! Вызываем мастера. В приложении, откуда вызываем, написано, что ремонт по гарантии- год! Вызываем уже 4 раза, подстраивается, чтобы дома кто- то присутствовал. Мастера НЕ приходят!!! Нас очень утомила эта ситуация ! Уже и ремонта не нужно(( Можно- ли получить нам хоть какие- то деньги в нашей ситуации? Заранее благодарна за обратную связь
, вопрос №4968882, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 29.05.2019