Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

408 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
408 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Подскажите, что мне делать

Здравствуйте!

20.09.13 купила себе ботильоны, попала под дождь, подошва отклеилась на обеих полупарах. 25.09.13 пришла в магазин с просьбой вернуть день, т.к. гарантия еще не истекла, в чем мне было отказано, т.к. обувь была уже ношеной. Мне сказали, чтобы я ехала на экспертизу, я возмутилась и поехала в отдел по защите прав потребителей. Там мне помогли составить претензию. После вручения претензии, 27.09.13 меня приглашают на экспертизу. Эксперт (судя по всему хороший знакомый владельца обувного, т.к. она не заплатила за услуги эксперта) мне сказал, что это неправильная эксплуатация на случай дождя нужно иметь как минимум еще 2 пары обуви, я долго пыталась им что-то объяснить, но все было бесполезно. Сказали, что деньги м не возвращать не собираются. Посоветуйте, что делать в такой ситуации.

Заранее спасибо!

28 Сентября 2013, 20:00, вопрос №237592 Алина Владимировна, г. Сызрань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 610 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

stats