8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
500 ₽
Вопрос решен

Как забрать запасные части у клиента?

Добрый день. На сервисе отремонтировали автомобиль являемся исполнителями. Клиент оплатил запасные части в полном объеме на сумму 100 тыс. руб а так же работу по окраске в 30 тыс. Итого 130 тыс. После чего клиент обратился в суд о некачественно произведенном ремонте, в суде просил вернуть ранее уплаченную сумму в размере 130 тыс. Иск клиента суд удовлетворил в полном объеме.В суде, была представлена экспертиза затрагивающая только качество окраски, сомнениям оригинальности и некачественных запасных частей вопрос не рассматривался. Деньги мы вернули в полном объеме. Однако хотим обязать клиента вернуть запасные части в размере 100 тыс. Возможно ли? И если он машину продал с установленными на нее нашими запчастями, возможно потребовать в денежном эквиваленте ?

Показать полностью
, Владимир, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Владимир! 

Уточните, пожалуйста, Вы являетесь в то же самое время и продавцами запасных частей или же только исполнителями по договору оказания услуг?

0
0
0
0

Если Вы реализовали запчасти по договору купли-продажи, то имеете право требовать возврата этого товара с покупателя. 

В противном случае, у покупателя возникает неосновательное обогащение, так как в этом случае он получил возврата денег, а запасные части так Вам и не отдал.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

Для предъявления требований о возврате запасных частей, направьте покупателю письменную претензию. В случае отказа возвращать запасные части в добровольном порядке, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Владимир, добрый день!

Теоретически у Вас есть право на получение з/частей или денежного эквивалента.

согласно ст. 1102, 1104, 1105 ГК РФ

 Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
 Имущество, составляющее неосновательное обогащение приобретателя, должно быть возвращено потерпевшему в натуре.
 В случае невозможности возвратить в натуре неосновательно полученное или сбереженное имущество приобретатель должен возместить потерпевшему действительную стоимость этого имущества на момент его приобретения, а также убытки, вызванные последующим изменением стоимости имущества, если приобретатель не возместил его стоимость немедленно после того, как узнал о неосновательности обогащения.

Если Вы исполнили решение суда о взыскании с Вас денежных средств, подайте претензию, а в последующем — исковое заявление 

0
0
0
0

Владимир, добрый день.

А клиент акт выполненных работ подписывал?!

Насколько понимаю потребитель отказался от исполнения договора, основываясь на ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». в силу которой

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.

В этом случае, применима норма ст. 453 ГК РФ, в силу которой

4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
В случае, когда до расторжения или изменения договораодна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

И говорить о возврате запасных частей на основании ст. 1102 ГК РФ Вы можете только в том случае, если докажете, что заказчик не исполнил перед Вами обязательство перед отказом от исполнения договора или передал неравноценное исполнение. 

По общему же правилу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы могли бы потребовать возврат запасных частей. если

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

Во всех остальных случаях на потребителя не возлагается обязанность компенсировать Вам затраты.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли не возвращать деньги при досрочном выезде гостя из отеля?
если клиент забронировал на 10 дней номер,в девятый день он заявляет что выезжает и требует вернуть за сутки деньги ,теперь вопрос до этого гостиница отказала другим клиентам ,что номер занять,т.е. нет свободных номеров,естественно клиент ушел,в практике очень редко 90%что сразу за сутки другой клиент появиться ,а гостиница при этом понесет убытки,т.е.упущенная выгода, и многие отели разработали внутренные правила,гбе прописывают в договоре ,при досрочном выезде ,за сутки беньги не возвращаются,как защитить им при таких ситупциях.Всем известно ,что Авиа и ЖД перевозках ,если человек не поехал,или опаздал и не попал на рейс,ему вообще ге вовращают,или частично с удержанием опиеделенной суммы,хотя тн не возползовался этими услугами.Прокоментируйте пожалуйста ,спасибо.
, вопрос №4962006, Бейсен, Караганда

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как получить свою долю в 1/4 наследства на автомобиль?
Я в вступила в наследство , на 1/4 от машины, остальные части у отчима , как мне забрать свою часть
, вопрос №4961912, Ирина, г. Бердск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Но КП не является частью договора: в договоре нет ни одной ссылки на КП, п
Я продюсер, провел запуск онлайн-курса для клиента. Есть подписанный продюсерский договор от 12 апреля 2026 года. В договоре п. 3.1б — шкала процентов без нижнего порога: до 1 250 000 руб = 30% от дохода. Никаких условий для получения процентов в договоре нет. Выручка запуска 470 000 руб - клиент обязан заплатить 141 000 руб. Клиент отказывается платить, ссылается на коммерческое предложение которое было отправлено до подписания договора. В КП была прописана гарантия - если выручка меньше 500к, проценты не берем. Но КП не является частью договора: в договоре нет ни одной ссылки на КП, п. 11.6 договора говорит что все дополнения становятся частью договора только после подписания сторонами. КП как приложение не подписывалось. Охваты канала упали в 4 раза в процессе запуска - с 1200 до 500 суточных - из-за блокировок Telegram в РФ. Конверсия была выполнена согласно плану. Клиент был уведомлен об этом в переписке трижды, проигнорировал. П. 11.4 договора - переписка в мессенджерах имеет силу письменной коммуникации. Сегодня созвон с юристом клиента. Нужно подтвердить мою позицию и помочь на созвоне
, вопрос №4961191, Артем, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать военнослужащему с категорией годности Д при переводе из части?
Меня не увольняют с армии переводят из части есть справка с категорией д, у меня отсутствуют пальцы правой руки. Командиры забрали все документы даже жетон чтобы в случае чего меня не познали рапорт судя по всему мой ни куда не идёт. Что делать в этой ситуации? Выплаты я ни какие не получаю
, вопрос №4959853, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли взыскать убытки с поставщика за поставку неверных свечей зажигания?
Добрый день. У меня СТО, по запросу клиента, сделал заказ у поставщика свечи зажигания. Подобрал артикул все верно. При замене выяснилось, что ошибочно заказал 4 свечи, вместо 6. Тут до заказал 2 точно таких же свечей. Заменой занимался мой механик. Свечи доставили, клиента отпустили. Через несколько дней клиент снова обращается, машина троит. Пригласили на диагностику, выяснили что две до заказанные свечи зажигания, вообще другие, артикул не соответствует. Обратился к поставщику, что клиенту предстоит дорогой ремонт двс,(сделали диагностику эндоскопом) , что это ваша вина, свечи не соответствуют, хотя коробка в которой лежали, артикул верен. Поставщик говорит, что с их стороны вины нет, правильно выдали заказ, а то что свечи лежали не те, нужно было перед установкой перепроверять. Подскажите, есть ли Шанс у меня оспорить этот вопрос
, вопрос №4958346, Света Попова, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 21.05.2019