Можно ли оспорить размер штрафа по договору каршеринга?

Добрый день

Каршеринг Делимобиль наложил штраф 10 000руб +1200 руб (чек за парковку) за парковку в запрещённом по договору месте (у ж/д вокзала, оказалось там нельзя парковаться - там шлагбаум, а всё что за шлагбаумом это запретная зона).

"

- тип нарушения: 2.7. Нарушение границ разрешенной зоны

- подтип нарушения: Завершение аренды ТС на территории с ограниченным доступом

"

Очень спорная величина штрафа (ПДД не нарушено, любой мог уехать на авто, арендовав так же, обычная парковка только со шлагбаумом и свободным выездом). Я до этого так же выезжал с этой же парковки, брав в аренду авто - вообще не было проблем с выездом.

Грозят пенёй 0,5% день (имеют ли право начислить?),

коллекторами (законны ли коллекторы в данном случае?).

Можно ли просить суд снизить по 333ст ГК РФ?

И ждать повестки в суд или самому подать иск?

Спасибо!